Habe als Globaler Admin nur Zugriff auf Start, Abrechnung und Support Microsoft 365 admin...

Oerter Ingenieure · 3. März 2023

Hallo, da wir öfter Teams für Besprechungen benutzen, hat die Buchhaltung wohl ein Microsoft 365 Business Basic Abonnement abgeschlossen.Ich habe mich gestern in Microsoft 365 admin center angemeldet, um mir das ganze anzugucken, aber irgendwie kann ich nicht wirklich was machen, weil ich als Globaler Administrator nur 3 "Buttons" auf der Seitenleiste habe, undzwar Start, Abrechnung und Support.Ausserdem kriege ich immer die Meldung "Beim Abrufen der Lizenzdetails hat etwas nicht geklappt. Versuchen Sie es noch mal", wenn ich auf den Benutzer klicke und dann "Lizenzen und Apps" anwähle.Deswege

Galin Karlovv

Hallo Oerter,
Microsoft 365 Business Standard Abo gibt onmicrosoft.com Domäne zur Verfügung und man kann nicht @hotmail.com benutzen sondern eine
Custom Domäne hinzufügen.
Wieviele Lizenzen hast du in deiner Abo? Hast du die Lizenze auch an anderen Benutzern zugewiesen und bekommen die auch die gleiche
Fehlermeldung.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Oerter Ingenieure

Hallo Herr Karlov,
wie gesagt konnte ich noch nichts machen, weil mir irgendwie keine Aktionen zur Verfügung stehen.
Das Abo wurde leider ohne meines Wissens gemacht, deswegen kann ich leider nichts zur onmicrosoft.com Domäne sagen.
Soweit ich gesehen habe, haben wir nur eine Lizenz und diese ist schon an die @hotmail.com Adresse vergeben.

Galin Karlovv

Hallo O365-Jünger,

Gibt es auch ein andere globaler Administrator in deiner Organisation oder nur du bist der globale Admin?

Wenn du nur der einzige Admin bist, dann ist die einzige Variante durch den Support das Problem zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Hallo Mirco G.Schramm

Gibt es auch ein andere globaler Administrator in deiner Organisation oder nur du bist der globale Admin?

Wenn du nur der einzige Admin bist, dann ist die einzige Variante durch den Support das Problem zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Max,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Site Admins haben die nötige Berechtigungen dafür leider nicht. Wie in der Anleitung erwähnt wurde, muss man der globale Admin, oder der SharePoint Admin sein, um den Befehl auszuführen.

5. Stellen Sie eine Verbindung mit SharePoint als globaler Administrator oder SharePoint-Administrator in Microsoft 365 her.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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O365 2FA - Kein Login im Admin Center möglich - Support nicht erreichbar

Kein Zugriff auf Admin-Account. 2FA nicht vorhanden. Keine alternative Authentifizierung möglich

Ich habe Schwierigkeiten, eine organization assets library zu erstellen?

User Advert

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