Habe bei Ihnen zwei Konten, möchte ein Konto kündigen, da doppelt

Hallo Malte,

bekommst du die E-Mails nur auf einer Adresse doppelt oder bekommst du diese einmal auf Adresse A und einmal auf Adresse B? Sind das zwei eigenständige GMX-Konten oder zwei Adressen auf einem Konto? Bekommst du die E-Mails nur in Outlook doppelt oder auch
bei GMX selber?

Gruß,

Pauline

Hallo,

es gibt keine Microsoft 365 Single Konten. Es gibt outlook.com oder auch Microsoft Konten. Die Accounts können auch nicht zusammengeführt werden. Die Family ist zudem ein Feature von Windows. Deine Frau fügst du unter Einstellungen -> Konten -> Ihre Familiengruppe
hinzu.

Schließt deine Frau das Konto verliert sie alle Daten und Office. Aus zwei Microsoft 365 Single wird auch kein Microsoft 365 Family.

Die Funktionen lassen sich mit Family nutzen. Ein Abo kündigen und das bestehende auf Family upgraden.

Peter

Hallo Edith,

danke für deine Nachricht.

Wende dich doch bitte einmal an unseren
Answer Desk, da die Kollegen dort mehr Einblick in Kundenkontos haben als wir hier.

Ich hoffe, ich konnte dir heute etwas weiterhelfen und falls du noch Fragen haben solltest sind wir gerne für dich da.

LG,

Verena B.

Hallo Alois,

danke für deine Nachricht.

Ich würde dir hier das gleich wie Edith raten, und dich bitten, dich an unseren Answer Desk zu wenden, da unsere Kollegen dort mehr Einblick in dein Konto haben. Sie können dir dabei helfen es zu löschen, sodass keine deiner Daten mehr im Umlauf sind.

Hierzu folge bitte diesem
Link hier und folge den Schritten auf der Seite des Answer Desks.

Ich hoffe, ich konnte dir heute weiterhelfen und falls du sonst noch Fragen haben solltest, stehen wir dir weiterhin gerne zur Verfügung.

LG,

Verena

Hallo Edith,

danke für deine Nachricht.

Wende dich doch bitte einmal an unseren
Answer Desk, da die Kollegen dort mehr Einblick in Kundenkontos haben als wir hier.

Ich hoffe, ich konnte dir heute etwas weiterhelfen und falls du noch Fragen haben solltest sind wir gerne für dich da.

LG,

Verena B.

Hallo, Mir geht es genau wie Edith 12317, würde gern meinen Account einfach wieder löschen. Leider kann ich nirgendwo eine Option zur Konto Löschung finden!

Ich kann nicht einmal die automatische Verlängerung deaktivieren.

Bei meinem Abonnement wird mir die Kündigungsmöglichkeit nicht einmal angezeigt! Ich möchte einfach aus Altersgründen mit PC Aktivität aufhören ehe grafierende Fehler passieren! Esmuß doch möglich sein daß ich sicher bin von mir keine pers. Daten herum gereicht
& Mißbrauch damit getrieben wird! Hoffe sehr das mir jemand Info gibt was ich tun sollte!

Danke. Alois