Hallo, ich habe ein neues Outlook Account installiert. Ich kann E-Mails empfangen, aber...

Ich habe im Skydrive-Outlook mehrere E-Mail-Konten angelegt. Bis 12.02. habe ich auf allen E-Mail-Accounts Mails empfangen. Ab 13. 02. (ich bin mir keiner Änderung bewußt) empfange ich auf keinem Account E-Mails, auch nicht auf xxx.outlook.de. Senden ist
kein Problem. Auch auf meinem verbundenen Lumia 920 empfange ich alle E-Mails.
Was kann ich tun, um auch wieder im Skydrive-Outlook meine Mails zu sehen?
Übrigens Kontakte, Dateien, usw. werden alle super mit dem Lumia synchronisiert. Junk-Mail-Ordner ist leer, ich habe keine Mailabsender blockiert.

Hallo,

ich habe die Outlook-App auf meinem Smartphone installiert. Ebenfalls installiert ist die Onedrive-App. Meine Microsoft Account (E-Mail Account) ist installiert.

Ich starte Outlook, danach erfasse ich eine neue E-Mail, klicke unten rechts auf die Büroklammer, um ein Dokument anzufügen. Dann wähle ich den Punkt „Aus Dateinen auswählen“ aus.

Mir werden nun die installierten Accounts angezeigt. Unter anderem auch der Microsoft Account. Wähle ich unter diesem Account auf „Alle Anzeige“, so erscheint die Meldung, „Keine anzuzeigenden Dateien“,

Ebenfalls habe ich meinen Google Account angelgt. Unter diesem wird mir Google Drive angezeigt.

Gehe ich den umgekehrten weg, wähle eine Datei in der Onedrive App aus, kann ich diese über Outlook versenden. Dieser weg ist insbesondere beim Antworten auf eine Mail nicht von Vorteil.

Ich habe auch die BlueMail App installiert, bei der funktioniert das mit Onedrive. Diese App ist aber aus anderen Gründen nicht mein Favorit.

Liebe Grüße

Kalli

Ich kann von Outlook 365 (neueste Version) E-Mails versenden. Jedoch keine neuen empfangen. Seit dem Moment an, wo das GMX-Konto auf dem iPhone installiert wurde, kann ich zwar auf dem iPhone Mails empfangen und senden. Auf meinem Laptop, über Outlook, Mails
nur senden. Ich erhalte keine Fehlermeldung. Kann man Outlook deinstallieren und wieder neu installieren und alles ist wieder beim Alten? Die Mails sind ja noch auf dem GMX-Ordner?

Freue mich auf ihre Antwort

Freundliche Grüsse B. Brunner

Hallo,

dass die E-Mails in den Unterordnern nicht geladen werden ist kein Problem von deinem PC/Outlook/Konto, das ist derzeit leider allgemein so bei Outlook 2013 und 2016 bei Verwendung von EAS (mit IMAP funktioniert der Download für die Unterordner). Da muss
auf ein Update von Microsoft gewartet werden.

Neue E-Mails sollten aber abgerufen werden. Hast du einen Drittanbieter-Virenscanner installiert? Wenn ja, deinstalliere diesen mal testweise vollständig. Teste dann, ob du neue E-Mails empfangen kannst.

Gruß,

Pauline

Hallo,

ein defektes Profil ist bei einem neu installiertem Office bzw. Outlook auszuschließen. Bist du dir sicher, dass überhaupt E-Mails zu abrufen auf dem Server bei deinem Provider vorhanden sind? Was passiert denn, wenn du im Menüband Start auf
Alle Ordner senden/empfangen klickst? Erhältst du eine Fehlermeldung, wenn du eine neue E-Mail erstellst und diese abschickst?