Hallo, ich möchte sicher gehen ob ich mit einem Mitarbeiter von euch telefoniert habe oder...

Ich habe mit 3 verschiedenen Mitarbeitern telefoniert und sie konnten mir nicht weiterhelfen. Sie sagen mir immer dass ich meinen Studentenausweis hochladen soll. Das möchte ich auch gerne aber es funktioniert nicht.

Habe mit Microsoft Support telefoniert. Ein Mitarbeiter bei Office wird mich heut noch oder morgen zurückrufen.

Hallo,

von Microsoft erhalte ich keinen Support.

MS stellt sich quer und kann hierbei nicht weiterhelfen. Und das obwohl für MS klar sichtbar ist, dass der Key dem Konto korrekt zugeordnet ist und jedoch nicht im Konto sichtbar ist.

Mit Partnerportal telefoniert, mit technischem Support telefoniert und mit zahlreichen Mitarbeitern auf anraten des Supports im Microsoftstore telefoniert.

Letzte Lösungsvorschläge von MS:

1. Communityforum

2. Servicecall eröffnen, Kosten: 299,00 Euro

Vielen dank Microsoft.

Telefoniert mit 2 Mitarbeitern. Ich habe mittlerweile auch die Verifizierung gemacht und nichts passiert. Ich ärgere mich wahnsinnig darüber, dass ich mein One Drive und Word nicht richtig nutzen kann.

Danke, habe mit Microsoft telefoniert. Support-Mitarbeiter hat sich auf meinem PC eingeloggt und hat nach einigen Versuchen empfohlen, nach Ablauf des derzeitigen Abo's, mich mit meinem Product Key neu anzumelden.
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