Hallo ! Wie komme ich in meinen alten Hotmail Account rein wenn die Handynummer nicht mehr...

pasquale D'angelo · 1. Oktober 2024

Hallo ! Wie komme ich in meinen alten Hotmail Account rein wenn die Handynummer nicht mehr aktiv ist ? Support bogen hilft nicht. Brauche dringend Hilfe

Peter.Star

Hallo,

da du dein Passwort vergessen und zusätzlich veraltete Sicherheitsinfos hast besteht keine Möglichkeit dein Konto weiter nutzen zu können.

Um deine Sicherheitsinfos zu ersetzen ist musst du Zugang zum Konto haben. Hier ist tatsächlich die einzige Möglichkeit das Formular auszufüllen. Der normale Support ist weder zuständig noch geschult um dir bei deinem Konto zu helfen. Es gibt einen speziellen
Support bei Kontenproblemen. Diesen kannst du gerne kontaktieren nur kann ich dir keine großen Hoffnungen machen. Es stellt sich immer wieder heraus das Mindestanforderungen nicht eingehalten werden. Die Sicherheitsinfos sind grundsätzlich aktuell zu halten,
zusätzlich sind Minimum zwei Infos erforderlich Rufnummer und alternative Mailadresse. Die Rufnummer ist dabei zu bevorzugen SMS und Anruf sind die schnellsten Möglichkeiten der Bestätigung.

Link zum Kontensupport.

Peter

Peter.Star

Das sind automatisierte Vorgänge und niemand weiß das dieses Konto dir gehört. Dazu gibt es nur eine Möglichkeit der Feststellung und das ist das Formular.

Aliü

Aber die haben mir ein Link auf meine andere email adresse schonmal geschickt also wissen die ja das, dass konto mir gehört

ThomasSchrull

Liebes Hotmail Team mein Konto wurde gesperrt,

seit dem komme ich nicht mehr rein.

Alles wurde versucht, einen Pin an meine Handynummer bekomme ich nicht mehr und mein Vertrag ist nun auch gekündigt jetzt habe ich eine neue Nummer. Klasse =/

Alle Mails die ich gesendet oder Empfangen habe sind nicht erreichbar.

Nun kann ich auch nicht sagen was genau in meinen Betreffs stand ich weiß nur welch einen angelegten Ordner ich im Account habe und

und was ich so für Mails erhalten habe.

Habe semtliche Konten über diese Eimail laufen ich wäre Ihnen Dankbar wenn Sie mir weiter helfen können.

Meine Emailadresse: xxxxxxxxxxxxx.de =(

brauche dringend Hilfe ""!!!!

Kann man denn nicht mit einem Lichtausweis bestätigen das es sich um mein Account handelt ?

Deppe, Wilfried

ich komme in mein Hotmail Account nicht mehr rein

angeblich habe ich zu oft ein falsches Passwort benutzt

wer kann mir helfen, wer weiß weiter

Wilfried Deppe

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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