Hardware Erneuerung

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo ist das Etikett angebracht?

Welches Produkt ist auf dem Etikett ausgewiesen?

Liebe Lisa,

es wäre schön wenn es so funktionieren würde - stimmt leider nicht

ich habe lange mit Windows 10 gehadert, wurde aber durch die neueste Hardware dazu gezwungen

das mit dem speichern unter (zuletzt benutzt) ist ein absoluter Rückschritt

wer den PC beruflich braucht, der kann nur den Kopf schütteln über diese Erneuerung

Bitte erkläre mir wie das bei Dir so funktioniert - Danke

Ich habe diese Programme bis jetzt ja täglich gebraucht. Seit gestern aber
kann ich im Word oder Power Point

gar nichts bewirken, keinerlei Reaktion, auch nicht etwa eine Meldung.

Am 3. Januar funktionierte Word plötzlich nicht mehr und ich bezahlte den Preis von Fr. 109.95, nachdem ich zuerst

die Tastatur auflud. Seit meiner Bezahlung funktioniert kein Programm mehr aus dem Office-Package. Andere Programme,

wie z.B. Mail kann ich hingegen benützen. Irgendwie muss man die Programme vielleicht aktivieren, aber wie denn?

Wäre sehr froh um einen brauchbaren Ratschlag. Habe jetzt schon Stunden vergeudet mit diesem Problem.

Besten Dank und freundliche Grüsse

Ruth Billeter

Hallo,

"läuft nicht" bedeutet, dass keinerlei Reaktion erfolgt, wenn du die Programme starten willst? Oder erscheint eine Fehlermeldung?

Sind die Apps denn installiert?

Viele Grüße

Lisa

Warum gibt es keinen Zugriff? Ist die Lizenz abgelaufen? In dem Fall sprechen wir über Probleme bei Erneuerung von Office. Ist das der Fall?