Helligkeit ändert sich nicht // Surface Pro 7

Helen_97 · 18. Dezember 2020

Hallo,

bei meinem Surface lässt sich seit neustem die Helligkeit nicht mehr verändern. Auf die Tasten der Tastatur registriert das Surface noch, allerdings ändert sich nicht die Helligkeit. Ebenso im Menü bei den Einstellung lässt sich der Regler verschieben, ändern tut sich jedoch nichts. Zum Nachtmodus kann ich wechseln.

Das Microsoft-Surface Diagnosetool habe ich bereits laufen lassen. Es hieß es könnte sein, dass der Bildschirmtreiber nicht richtig installiert sei und ich über den Geräte-Manager den Anzeigeadapter erweitern und danach den Anzeigetreiber aktualisieren oder neu installieren sollte.

Aber bei meinem Geräte-Manager gibt es diese Optionen nicht oder sie werden, für mich zumindest, nicht ersichtlich angezeigt.

Das Gerät habe ich neu, es ist seit ca. 3 Wochen in Benutzung.

Ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen! :

Vielen Dank!

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