Help me find lost or missing files in OneDrive

Dirk Herkstroeter · 24. Mai 2024

Ich habe mich bei OneDrive angemeldet, mir werden aber die Ordner nicht angezeigt.

JaspreetSingh08

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
 

Sie müssen sich in diesem Fall an das onedrive-Team wenden, um die Datenwiederherstellung durchzuführen. Bitte klicken Sie auf diesen Link : https://support.microsoft.com/de-de/office/find...
Klicken Sie auf "E-Mail an das onedrive-Supportteam" unter dem Titel Nächste Schritte

JaspreetSingh08

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
 

Hallo JulianeSoyka,
Ich bin Jaspreet Singh.
Onedrive verfügt über ein Wiederherstellungsteam für Datenverlust. Bitte besuchen Sie diesen Link : https://support.microsoft.com/de-de/office/find...
Klicken Sie auf "E-Mail an das onedrive-Support-Team" unter dem Titel Nächste Schritte

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,
 wenn du absolut keine temporären oder auch nicht-temporären Dateien (z. B. ~*.*) mehr findest, die aus dem Zeitraum des Absturzes stammen, stehen die Karten schlecht.
 Selbst wenn man die Word-Option "Beim Schließen ohne Speichern die letzte automatisch wiederhergestellte Version beibehalten" aktiviert hat, wird die zuletzt erstellte asd-Datei nur noch 4 Tage vorgehalten.
 Auf der Seite Find lost or missing files in OneDrive - Office Support (microsoft.com) wird angeboten, den OneDrive-Support zu kontaktieren:
 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528661

-----------------
 Dir wird es jetzt nicht mehr helfen, aber ein Hinweis für die Zukunft auch an andere User: Regelmäßig Sicherungskopien zu erstellen ist unabdingbar! Und zwar auf einem anderen Medium, zumindest an einem anderen Ordner als dort, wo das Original bearbeitet wird.
 Word selbst bietet die Option "Sicherungskopie immer erstellen". Ist diese aktiviert, bleibt beim Speichern eines Dokuments die Vorversion als "Sicherungskopie von <Dateiname>.wbk" erhalten. So kann man im Notfall zumindest auf den Stand beim vorletzten Speichern zurückgreifen. Das hilft natürlich nichts, wenn man das regelmäßige Speichern vergisst.
 Viele Grüße
 Lisa

JaspreetSingh08

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Hi Markuskempt,
I am Jaspreet Singh, an independent consultant.
The Onedrive team has a data loss recovery team. Please visit this link: https: //support.microsoft.com/de-de/office/find ...
Click on "Send an email to the Onedrive support team" under the Next Steps title

DimiTreee

Führ mal diese Maßnahmen durch:

https://support.microsoft.com/de-de/help/929833...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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