Herunterladen von der Testversion Office 365 klappt nicht, 4 Helfer von microsoft hatten...

MelanieL885 · 24. Januar 2019

ich versuche seit dem 20.01. die Testversion von Office 365 herunterzuladen. Er lädt und schafft es auch bis 94 % und sagt mir dann es gibt ein Fehler bei der Installation. Manchmal steht da das evtl. eine weitere Installation läuft ( was ich nicht sehe) oder er zeigt mir nur Fehler an. Ich bin am Ende meiner Nerven. Ich möchte unbedingt mal damit arbeiten bevor ich mir das kaufe.

4 Microsoft Helfer im chat haben es probiert, zwei haben sich ausgeloggt und zwei sagten ich muss neustarten, was ebendfalls zur Trennung führte.

Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann?

Lg

Marco Seefeldt

Wenn ich die Testversion 2010 herunterladen möchte, wird zwar die Version kopiert, doch bleibt sie nicht auf meinem Computer. Nehme ich die im Computer bereits vorinstallierte Testversion und gebe den mir übersandten Schlüssel ein, passt der Schlüssel nicht.
Bei der vorinstallierten Testversion habe ich nur noch 4 Versuche ohne Schlüssel. Was mache ich falsch od. der Computer?

Um welches Programm handelt es sich bei dir genau? Wenn du schon eine Microsoft Office Testversion auf deinem Computer genutzt hast und die Testphase abgelaufen ist, musst du dir das Produkt nun kaufen.

Oder habe ich deine Anfrage falsch verstanden?

Gruss,

Marco

mzender

Hallo,

erstmal danke für die Antwort.

Auf meinem PC war von Microsoft Office ein Programm vorinstalliert.

Dort konnte ich mich über mein Microsoft-Konto anmelden, wurde auf die Homepage weitergeleitet und konnte anschließend die Testversion von "Office 365 Personal-Abonnement" herunterladen und installieren.

Diese ging jedoch nur über 30 Tage und nicht über 60 Tage wie oben beschrieben.

Wenn diese 60 Tage Testversion eine andere ist wie die 30 Tage Testversion, ist es dann möglich die Testversion für 60 Tage herunterzuladen?

Gruß

PeterIrrgeher

Hallo Thomas,

leider nein. Meldung: Der angegebene Office 2010 Product Key ist für die Aktivierung gesperrt und berechtigt somit nicht zum kostenlosen Download. Wenn Sie eine kostenlose Testversion herunterladen oder Office 2010-Produkte erwerben möchten, rufen Sie
die Website „http://buyoffice.microsoft.com“ auf.

Testversion klappt zwar zum installieren, lässt sich jedoch nicht aktivieren, da der Lizenzschlüüsel (von Microsofft!) ungültig ist.

Viele Grüße

Peter Irrgeher

Thomas Löwe

Hallo Harry,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier kannst du Office 365 zum Testen herunterladen:

https://products.office.com/de-de/try

Eine Testversion von Microsoft Office 2016 Home and Business steht nicht zur Verfügung.

Bei Fragen stehen wir zur Verfügung.

LucasMama05

Hallo,

ich hab genau dasselbe Problem.

Ich versteh auch nicht, wieso ich die Testversion nur einmal installieren kann, wenn Microsoft doch auf der HP damit wirbt, dass man die Testversion so oft man möchte herunterladen und installieren kann...

Jetzt habe ich gar nichts mehr auf meinem Rechner und das Open-Office find ich nicht gut.

Was kann ich jetzt machen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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