Hilfe. Abo kann nicht verlängert werden

Franziska-1 · 17. Januar 2018

Hallo ich besitze ein ipad pro und habe auf diesem das probe abo office 365 gemacht wollte dieses nun nach anblauf verlängern jedoch geht dieses nicht, da angezeigt wird das ich bereits ein abo besitze. Vielleichf weiß einer einern rat brauche office dringend für die schule!

Franziska-1

Leider wird mir dort keine kündigung laufzeit oder sonstigey angezeigt. Daher mein problem 🤨

Franziska-1

Habe dieses getan undSie konnten mir weiter helfen. Danke für die antwort

Thomas Löwe

Hallo Franziska,

vielen Dank für deine Nachricht.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Welches Abonnement mit welcher Laufzeit wird dort angezeigt?

Thomas Löwe

Hallo Franziska,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Franziska,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wende dich an den Microsoft Konto- und Abrechnungssupport:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

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