Hinzufügen einer office Anwendung zum Microsoft Konto

UWIneu · 14. Januar 2017

Immer wenn ich meinen PC einige Tage nicht mehr benutzt hatte, wird von mir eine erneut verlangt, dass ich meine Office Produkte zu meinem Microsoft Konto hinzufügen soll. Dafür ist immer wieder eine Internet Verbindung erforderlich. Somit ist ein "offline" arbeiten mit den Office Produkten nicht mehr möglich. Obwohl ich meinen Laptop jetzt schon hunderte Mal zu dem Konto hinzugefügt habe, und ich auch jedes Mal die Bestätigung bekomme, dass das Programm hinzugefügt wurde, scheint das nicht gespeichert zu werden. Wer kann helfen ?

Andreas_SL

Hallo UWlneu,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Deaktiviere dort die Installation.

Starte Microsoft Windows neu.

Bitte melde dich hier mit deinem Microsoft Konto an:

https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx?fromAR=1

Aktiviere die Installation wieder.

Konnte das Problem behoben werden?

Beste Grüße

Peter.Star

Hallo,

leider hat Microsoft für zwei vollkommen unterschiedlichen Produkten den selben Namen gewählt. Dies Office 365 das du nutzen willst ist ausschließlich für die Business-Anwendung Office 365. Hier kannst du dich entweder mit einer Firmendomain oder mit einem
@onmicrosft.com Konto anmelden.

Für die Home und Personal Pakete ist aber dein outlook.com (Microsoft) Konto zuständig. Schau einmal in den Einstellungen nach ich denke dort findest du Konten dort solltest du dein Konto hinzufügen können.

Gruß

Peter

Galin Karlovv

Welches Betriebssystem nutzen Sie?

Wenn die Gäste Windows 10 haben, können Sie folgende Schritte ausprobieren.

Schließen Sie alle Office Anwendungen.
Gehen Sie zu Windows 10 Einstellungen
Markieren Sie “Kontos (Accounts).“
Markieren Sie „Access work oder school“
Wenn Sie kein Konto dahaben, können Sie Ihr Konto hinzufügen und wenn es schon ein Konto gibt, können Sie es abmelden und wieder verbinden.
Dann starten Sie Microsoft Teams.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

WennerAndre

Gilt für Acrobat Reader Version 11.0.08

Unter "Bearbeiten" - "Voreinstellungen" - "E-Mail Konten" muss rechts im Feld "Liste der E-Mail Konten"

Standard-E-Mail-Anwendung (Microsoft Outlook) stehen.

Wenn nicht, mit "Konto hinzufügen" ergänzen und als Standard-Konto aktivieren.

AleksandarPetrov_MSF

Hallo RolfRadam,

Die Lokale Office Anwendungen werden Lizenzen für 33 Tagen bekommen und diese werden automatisch
erneuert, wenn Du Dich im Office 365 Portal anmeldest. Du kannst ausprobieren den Lizenz manuell zu erneuern, wenn Du eine Internet-Verbindung hast. Schließe alle Office Anwendungen, starten eine beliebige Office Anwendung als Administrator
und gehe zu Datei / Konto / Konto wechseln / Hinzufügen / Dein Office 365 Konto und Passwort erneut eingeben

Sonst, wenn Du einen Mac Benutzer bist, wir haben gerade ein globalen Ausfall und sobald den Mac ohne Netzwerk ist, wird Office eine Aktivierung verlangen. Nach eine Lösung wird bereits gearbeitet.

Bedanke mich für Dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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