Hinzufügen eines Hotmail-Kontos in der Android E-Mail App

Julian_VK · 13. November 2016

Hallo,

ich versuche mein Konto über IMAP auf Android einzurichten. Dies klappt aber im letzten Schritt nicht.

Ich gehe auf Konto hinzufügen und gebe meine Mail-Adresse und mein PW ein. Bei der manuellen Einrichtung klicke ich auf Kontotyp IMAP und gebe den Eingangsserver:

Servername: imap-mail.outlook.com
Port: 993
Verschlüsselungsmethode: SSL/TLS

ein und gehe auf weiter. Geklappt. Jetzt komme ich zu den ausgehenden Nachrichten. Hier gebe ich folgendes ein:

Servername: smtp-mail.outlook.com
Port: 587
Verschlüsselungsmethode: SSL/TLS

Anmeldung erforderlich: Ja

Ich gehe auf weiter und jetzt kommt die Fehlermeldung "Setup nicht beendet":

Herstellen der Verbindung zum Server verweigert. Root-Zertifikat ist ungültig. Identität kann nicht bestätigt werden.

Wo ist der Fehler?

Damian_M

Hallo Julian,

es tut mir leid, dass ich dir erst jetzt antworte.

Bitte lass mich wissen, ob das Problem mit der Einrichtung des Kontos behoben wurde. In dem Fall, dass es immer noch nicht möglich war, das Konto in der Android E-Mail-App einzurichten, würde ich dir empfehlen, die Outlook App zu installieren.

Um ein Outlook.com Konto der Outlook App hinzuzufügen, gehe bitte wie folgt vor:

1. Öffne die Microsoft Outlook-App, und wähle "Erste Schritte".

2. Gib deine E-Mail-Adresse ein, und wähle "Konto hinzufügen" aus.

3. Gib dein Kennwort ein, und wähle "Anmelden".

4. Beantworte die Frage "Dieser App den Zugriff auf Ihre Infos erlauben?" mit "Ja". Du kannst diese Berechtigungen jederzeit in deinen Kontoeinstellungen ändern.

5. Wenn du kein weiteres Konto hinzufügen möchtest, wähle "Vielleicht später" aus, um auf dein Konto zuzugreifen.

Falls in der Zwischenzeit andere Fragen aufgetaucht sind, wende dich bitte wieder an uns.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Julian_VK

Hallo Damian,

ich kann nur eine dieser Verschlüsselungsmethoden wählen:

Keine
SSL/TLS
SSL/TLS (Alle Zertifikate akzept.)
STARTTLS
STARTTLS (Alle Zertifikate akzept.)

Mit STARTTLS würde es funktionieren.

LG Julian

Damian_M

Hallo Julian,

bei der Eingabe des Eingangsservers musst du die Verschlüsselungsmethode SSL auswählen. Bei den SMTP-Einstellungen wähle bitte die Verschlüsselungsmethode TLS aus. Sollte die Fehlermeldung bestehen, wäre es empfehlenswert, die Outlook.com App für Android
herunterzuladen und zu installieren.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

Alexander_B.

Hallo Eugenia,

vielen Dank für die Nachricht.

Bedauerlicherweise enthält die unter dem angegebenen Link zu findende Anleitung keine neuen, beziehungsweise hilfreichen Informationen, die tatsächlich zur Behebung des Problems beitragen könnten.

So enthält die Anleitung nämlich keinerlei Hinweise zum Hinzufügen meines Outlook.com-Kontos / meiner E-Mail zur
standardmäßigen Android-E-Mail-App, welche dort zwar Erwähnung findet, auf welche jedoch nicht weiter eingegangen wird.

Das Hinzufügen des Kontos zur Microsoft Outlook-App für Android ist im Übrigen problemlos möglich.

Für Ihre weitere Unterstützung und darüber hinausgehende Vorschläge zur Behebung bin ich Ihnen sehr dankbar.

Mit freundlichem Gruß

PascalMS

Hallo Gijs,

In der Desktop Version von Outlook nutze ich Exchange,

in der mobilen Android Outlook App kann ich das leider nicht beantworten.

Beim Hinzufügen meines @outlook.de E-Mail Kontos kann ich keine Protokollauswahl treffen.

Gruß

Pascal

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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