Hinzufügen eines Kontoalias nicht möglich

Scouty · 5. November 2024

Hallo,ich habe einen Microsoft Account, welcher mit gmx.de bsp. *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** endet.Zuvor hatte ich noch einen weiteren MS Account, der auf outlook.com bsp. *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** endete.Zu dem Account *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** möchte ich gerne einen weiteren Kontoalias hinzufügen und diesen dann als primären Alias verwenden. Da es die Adresse des zweiten MS Accounts ist bsp. *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***, habe ich den Account geschlossen und bereits mind. 40 Tage gewartet mit der Erstellung des Alias.Ich hatte mal gelesen, dass nach 30 Tagen die Adresse freigegeben wird und wiede

Marvin Bernd

Hallo Karin,

Meine Schritte:

1. ich geh zu den Outlook.com Kontoeinstellungen.

2. dann klick ich auf Kontoaliase

3. Dort klick ich auf Alias hinzufügen

4. Dort klick ich dan auf: Eine vorhandene E-Mail-Adresse als Microsoft-Kontoalias hinzufügen

Doch dann steht oben drüber: Diese E-Mail-Adresse wird bereits verwendet. Probieren Sie eine andere aus.

Viele Grüße

Karina S.

Hallo Peter,

danke für die rasche Antwort und den Hinweis.

Es handelt sich dabei um eine hotmail.com-Adresse. Ich habe schon versucht unter Kontoaliase->E-Mail-Adresse hinzufügen->Eine vorhande Mailadresse als Microsoft-Kontoalias hinzufügen die Mailadresse einzugeben und als Alias hinzuzufügen. Dabei erhalte ich
immer die Meldung "Diese E-Mail-Adresse ist Teil einer reservierten Domäne. Geben Sie eine andere E-Mail-Adresse ein." Muss ich da anders vorgehen?

Liebe Grüße

Karina

Carsten G.

Hallo Rene,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Um eine existierende Email Adresse in einen Alias umzuwandeln, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1) melden Sie sich bei http://account.live.com an

2) Gehen Sie auf "Kontoaliase"

3) Wählen Sie "Eine vorhandene E-Mail-Adresse als Microsoft-Kontoalias hinzufügen"

4) Fügen Sie Ihren Alias ein.

5) Klicken Sie auf "Alias hinzufügen"

Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Mit freundlichem Gruss,

Carsten

franziskajulie

Hallo!

Das habe ich bereits versucht....

Sowohl bei "Neue E-Mail-Adresse erstellen und als Alias hinzufügen" als auch bei "Eine vorhandene E-Mail-Adresse als Microsoft-Kontoalias hinzufügen" erscheint die fehlermeldung:

"Diese E-Mail-Adresse wird bereits verwendet. Probieren Sie eine andere aus."

Uli_H

Hallo,

willkommen in der Microsoft Community.

Ich würde zuerst versuchen Ihre Browser zu optimieren und Cookies und Cache zu löschen und zu schauen, ob das Problem dann noch immer besteht. Probieren Sie auch mehrere Browser aus.
Für den Internet Explorer, den wir empfehlen, folgen Sie diesen Beschreibungen:

- Prüfen Sie zuerst, ob Sie auch die neuste Version installiert haben

-Um die Einstellungen beim Browser zu optimieren folgen Sie bitte
diesen Anweisungen.

-Um die Cookies zu entfernen finden Sie hier eine Beschreibung.

Hier die Anleitung für Chrome und
Firefox.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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