Hinzufügen von sichern und blockierte Adressen funktioniert nicht

Nach einem längeren Chat mit dem Microsoft Support konnte die Ursache zwar nicht behoben, aber das Problem gelöst werden.
Ursache, warum das Exchange Konto nicht hinzugefügt werden konnte, war tatsächlich die
amerikanische IP Adresse des Microsoft Exchange Servers. Durch das Hinzüfügen einer @outlook.com Alias Adresse und dem wiederholten Versuch, die Mailadresse als Exchange in der Systemsteuerung/Email hinzuzufügen, wurde von Microsoft eine Email
an mein Konto gesendet, dass ungewöhnliche Kontoaktivitäten festgestellt wurden. Durch diese Mail kam ich wieder zu der im Screenshot sichtbaren "Letzte Aktivität" Webseite, bei der ich angeben konnte, dass diese
ungewöhnliche Aktivität von mir selbst ausging. Die amerikanische IP Adresse war nun als vertrauenswürdig eingestuft und wurde nicht mehr blockiert, wodurch MS Exchange wieder funktioniert und ich die Mailadresse wieder hinzufügen konnte.

Der Support konnte allerdings nicht die Frage beantworten, warum der MS Exchange Server plötzlich eine amerikanische IP Adresse hat, bzw. warum Microsoft die IP Adresse des eigenen Exchange Servers blockierte.

Hallo bobobobo,

bitte loesche die gesamte Liste an sicheren und blockierten Adressen. Starte dein Outlook anschliessend neu und teste das Verhalten.

Mit freundlichem Gruss

Marco

Hallo MarcoSin,

Microsoft Outlook ist standardmäßig so konfiguriert, dass das automatische Herunterladen von Bildern aus dem Internet blockiert wird. Du kannst jedoch das Blockieren von Bildern aufheben, wenn du davon ausgehst, dass deren Download sicher ist.

Das Deaktivieren des automatischen Herunterladens von Bildern bietet folgende Vorteile:

- Die Anzeige von möglicherweise anstößigem Material wird verhindert (wenn mit der Nachricht externer Inhalt verknüpft ist).

- Die Daten auf deinem Computer werden vor Schadsoftware geschützt.

- Du kannst insbesondere bei Verbindungen mit geringer Bandbreite selbst entscheiden, ob ein bestimmtes Bild heruntergeladen werden soll.

Um die Bilder von diesem Absender anzuzeigen, schlage ich vor, dass du diesen als sicheren Absender hinzufügst.

Führe dazu folgendes aus:

- Klicke in einer geöffneten Nachricht, die von diesem Absender gesendet wurde, mit der rechten Maustaste auf ein blockiertes Element.

- Klicke auf Sender zur Liste sicherer Absender hinzufügen.

oder

- Klicke auf die Domäne <@Domäne> zur Liste sicherer Absender hinzufügen.

Lass mich wissen, wenn du Fragen dazu hast.

Liebe Grüße,

Franziska

Hallo Georgi,

ich habe die Größe der Liste mal auf 128kb gelassen. Die beiden Optionen auf dem "Sichere Absender" Reiter waren und sind nicht aktiviert.

Ich habe ein (temporäres) Online-Profil in Outlook 2013 erzeugt und damit hat das erneute Hinzufügen von "Blockierten Absendern" funktioniert! INteressanterweise hat der anschließende Gegentest mit meinem normalen, gecachten Profil jetzt auch funktioniert!

Kann es sein, dass sich die Erhöhung der RulesQuota Vorgestern nicht sofort ausgewirkt hat? Wie auch immer, jetzt scheint es zu funktionieren, ich werde es ein paar Tage beobachten und dann (hoffentlich) abschließend berichten.

Danke,

Florian

Hallo PowerCorMini,

danke für deine Nachricht.

Zunächst kann der Empfänger die Sender-Adresse als sicheren Absender hinzufügen.

Wie das geht, ist natürlcih abhängig vom Provider/Email-Client.

So geht es unter Outlook 2016:

Hinzufügen von E-Mail-Empfängern zur Liste
sicherer Absender

Es kann auch sein, dass ein Spam-Filter das Empfangen der Emails in den Posteingang blockiert verhindert.

Also sag uns doch bitte noch:

Welchen Email-Client verwendet der Empfänger?

Welche Filter-Einstellungen wurden bei Euch und dem Empfänger vorgenommen?

Um welchen Domain Server geht es denn?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Gruß

Leo