Hochschul-Konto gesperrt

HannaM: · 18. Oktober 2019

Hallo,

ich kann mich nicht mehr bei meinem Hochschulkonto anmelden. Anfangs hat dies noch funktioniert. Nun steht dort: Ihr Konto wurde gesperrt. Wenden Sie sich an den Support, um das Konto entsperren zu lassen, und versuchen Sie es dann erneut. Mein Kennwort kann ich selbstständig nicht ändern und der Service-Point meiner Hochschule sagte, sie können mir auch nicht weiterhelfen. Bezahlt habe ich die 4,99 Euro auch schon. Was kann ich nun tun?

Jonathan Viezens

Wenn ich versuche mich online anzumelden, bekomme ich die Fehlermeldung, dass mein Konto gesperrt ist. Ich bin an der Hochschule Hamm - Lippstadt eingeschrieben.

Erina_123

Hallo,
 mir geht es genau so. Ich habe keinen Zugriff auf mein Konto, da meine Hochschule mein Studentenkonto gesperrt hat.
 Jetzt erscheint ständig der Hinweis auf meinem Bildschirm: Sie können sich aktuell nicht anmelden und daher Ihr Kennwort nicht zurücksetzen. Bitte wenden Sie sich an einen Administrator in Ihrem Unternehmen, und bitten Sie ihn, Ihr Konto zu entsperren.
 Wie kann ich es hinbekommen, dass diese Meldung nicht mehr erscheint? oder das Konto zumindest auf mein anderes Konto übertragen wird?
 Vielen Dank!
 LG Erina

Galin Karlov MSFT

Hallo Robin,

Bei deiner
DHBW Karlsruhe Hochschule wird Office 365 angeboten. Wenn du ein Konto von dieser Webseite erstellt hast, dann sollst du dich an DRVIS für weitere Details wenden, warum dein Konto gesperrt wurde. Kontaktdetails findest du im

Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bernard_Par

Hallo EliasKüchle,

Welche Version von Office verwendest du? Hast du vieleicht Uni IT Support kontaktiert?

Verwendest du Microsoft Konto? Wenn ja, um dein Konto vor Betrug oder Missbrauch zu schützen, wurde es von Microsoft möglicherweise vorübergehend blockiert.

Um die Blockierung deines Kontos aufzuheben siehe bitte diesen Artikel
Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können, und folge den Anweisungen. Schau mal auch: Hier
erhalten Sie weitere Hilfe zu Anmeldeproblemen.

Solltest du weitere Hilfe benötigen, kannst du auch Hilfe zum Microsoft-Konto
per E-Mail erhalten.

Lass mich bitte wissen, ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Galin Karlov MSFT

Hallo Simon1997,

Deine Uni ist in der Liste von co.Tec
.

Versuche zuerst dein Kennwort im Link selbst zurückzusetzen.

Falls es immer noch nicht funktioniert, kannst du für weitere Unterstützung im
Office für Bildung nachfragen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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