Hochschullizenz wird nicht akzeptiert

Rob28465 · 13. Januar 2023

Hallo zusammen,ich habe über meine Hochschule das Produktpaket für Office angefordert und beretis die Zugangsdaten dafür erhalten. Wenn ich mich allerdings in PowerPoint etc. anmelde, wird weiterhin angezeigt, dass die meisten Features deaktiviert sind und ich diese erst aktivieren muss. Kann mir hier jemand weiterhelfen?Was ich bereits versucht habeeinstallation und erneute Instalation über StudiSoft.Anmelden auf unterschiedlichen GerätenBeste GrüßeRob

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Die Aktivierung muss über Deine Schule übernehmen bei der Einrichtung Deines Kontos wir hier haben keinen Zugriff auf Konten oder deren Aktivierung.
Bitte melde Dich hier an www.office.com mit der onmicrosoft Adresse und Passwort.
Stehen Dir die online Anwendungen komplett zur Verfügung?
Welche Lizenzen sind dir zugewiesen und wer stellt die Lizenzen bereit.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Pauline R.

Hallo Tobias,

da es sich bei der kostenlosen Office 365-Lizenz um eine Business-Version von Office 365 handelt, wende dich bitte an den Support von Office 365 für Unternehmen (hier werden nur Office 365 Home, Personal und University unterstützt).

Forum:

http://community.office365.com/de-de/forums/default.aspx

telefonischer Support:

Deutschland: 0800 / 589 23 32 oder +49 69 3807 89508

Schweiz: 0800 / 080 650 oder +43 1 206 09 15 78

Österreich: 0800 / 000 300 oder +41 22 761 41 14

Gruß,

Pauline

Desislava Dimova MSF

Hallo Jonas Navidal-nemri,

Es geht wahrscheinlich um eine Verzögerung bei der Bereitstellung der online Dienste. Damit ich den Status überprüfen kann, brauche ich Dein Office 365 Benutzerkonto. Ich schicke Dir eine private Nachricht, die sie beantworten kannst.

Bedanke mich für Dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

GernotGaller

Ist das wohl ein akzeptiertes Problem?

Peter.Star

Eine solche Anzeige habe ich hier nicht. Gelesen und gegebenenfalls akzeptiert?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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