Hotfix für Bluescreen installieren bevor Bluescreen kommt?

AllanJäke · 5. November 2017

hi

habe Hotfix für Bluescreen runtergeladen.

(https://support.microsoft.com/en-us...en-you-try-to-log-on-a-client-computer-that-i)

Den kann man nicht im abgesicherten Modus installieren.

Wenn ich Windows normal starte, kommt der Bluescreen nach ca 5 sek - viel schneller als man den Hotfix installieren kann.

Wie muss man in dem Fall vorgehen?

(Der Microsoft Support-Mitarbeiter war leider völlig überfordert. Der wusste nicht mal was mit dem Begriff 'Hotfix' anzufangen. Am Ende meinte er, dass er nicht zuständig sei. Sagenhaft.)

Hi,

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