hotmai.com Konto

Ellen1631 · 26. November 2017

Ich habe mein Hotmail.com Konto seit etwa 3 Monaten nicht mehr benutzt und kann jetzt nicht mehr auf meine dort gespeicherten Mails

zugreifen bzw. es macht sich jetzt immer das Microsoft Outlook auf und dort seht -"alle relevanten Mails gelöscht".

Wie komme ich wieder in mein altes Konto und wie kann ich diese Mails weder herstellen.

Für eine schnelle Antwort wäre ich dankbar.

Peter.Star

Hallo,

wenn du auf dein Konto im Browser zugreifst https://outlook.live.com/owa öffnet sich nicht MS Outlook.

Welche Fehlermeldung wird dir angezeigt? Das System löscht erst nach einem Jahr der nicht Anmeldung Daten. Hier sieht es danach aus als wenn jemand anderes deine Mails gelöscht hat. In diesem Fall sind die Daten nicht wieder herstellbar dies wäre nur innerhalb
von 10 Tagen möglich.

Deiner Beschreibung nach bist du doch in deinem Konto angemeldet.

Peter

Vlado_D

Hallo,

vielen Dank für Deine Nachricht an den Outlook.com Support.

Deinem Schreiben entnehme ich, dass Kontoprobleme entstanden sind und Du Dich nicht mehr bei
Deinem Konto anmelden kannst.

Du bist hier im Outlook.com Support und ich würde Dich bitten, kontaktiere meine Kollegen vom
Microsoft Konto Support (1:1 Support). Meine Kollegen werden Dir so schnell wie möglich
weiterhelfen.

Nutze bitte das Formula Beschreiben
Sie das Problem um Dein Anliegen unseren Kollegen näher zu beschreiben (Hierfür musst Du aber zu Deinem Konto angemeldet sein – Bitte wenn nötig, ein neues Konto erstellen).

Solltest Du weitere Fragen bezüglich Outlook.com haben, stehe ich Dir gerne zur Verfügung.

Tschüs

Vlado

Klaus Schumacher

Hallo Robert,

vielen Dank das Sie solange gewartet haben. Wir haben eine Rückmeldung von unserem Experten erhalten.

Er teilt uns mit das eine Design Eigenschaft vom Outlook Connector ist und diese in absehbarer Zeit nicht geändert wird.

Sie können uns gerne aber ein Feedback geben. Die Webseite finden Sie
hier

Freundliche Grüße

Christian

Hallo Christian,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Kann ich denn davon ausgehen, dass das Problem in Outlook 2013 nicht mehr existiert, da dort kein Hotmail-Connector mehr für den Zugriff auf hotmai.com/Outlook.com verwendet wird?

Wird mir noch ein Passwortzurücksetzungslink zugesendet, oder soll ich es einfach im UI von Outlook.com ändern?

MfG

Peter.Star

Hallo,

https://account.live.com -> Sicherheit -> Infos aktualisieren dort kannst du dein Konto schließen. Es dauert 60 Tage bis das Konto gelöscht ist. Bite nicht mehr anmelden.

Peter

Pauline R.

Hallo Michael,

das Microsoft Konto und das Organisationskonto können nicht mit einander verknüpft werden, da es sich hierbei um zwei vollkommen unterschiedliche Dienste handelt. Für weitere Informationen, sieh dir bitte diesen Artikel an:

http://www.brucebnews.com/2013/04/the-difference-between-a-microsoft-account-and-an-office-365-account/

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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