Hotmail Account gesperrt/ keine Chance auf Widerherstellung

Hallo Christoph,

vielen Dank für deine Anfrage.

Entschuldige die verspätete Antwort.

Ich fühle mit dir, dass du auf dein Konto nicht zugreifen kannst.

Bitte kontaktiere unsere Kollegen beim Microsoft-Konto-Support (per E-Mail), wo du Hilfe bezüglich der Widerherstellung deines Kontos in einer sicheren Umgebung erhälst.
Die bist jetzt nämlich in einem öffentlichen Forum.

Unsere Kollegen werden wir Rat geben, wo du anrufen kannst, bzw. ob Dokumente akzeptiert werden können.

Das Microsoft-Konto-Support-Team hat die geeigneten Tools, um die Probleme zu identifizieren und zu lösen, die dein Konto betreffen. In deinem Fall kannst du Hilfe erhalten, wie dein Konto enstperrt werden kann.

Bitte lies den Artikel Hilfe zum Microsoft-Konto per
E-Mail erhalten, wie du den Kontakt mit unseren Kollegen beim Microsoft-Konto-Support aufnehmen kannst.

Die Threads in der Microsoft Community (https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/all/was-mache-ich-wenn-ich-mein-kennwort-vergessen/04121cea-2719-4616-9943-127fc19c6e82
und https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/osecurity-oinfosafe/kann-ich-tipps-bekommen-wie-ich-das/52f6e403-4221-4ec6-8851-ab4538bf506c)
könnten dir behilflich sein.

Ich habe dir den Artikel Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto
anmelden können als Hilfe gefunden.

Bitte melde dich, wenn du noch weitere Fragen hast.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo Peter,

Ich habe das gleiche Problem und dein Link hilft mir nicht weiter, weil ich entweder zu blöd bin oder es tatsächlich keine Möglichkeit gibt, einen Ansprechpartner zu finden, der hier helfn kann.

Der von dir gepostete Link bringt mich immer nur in jene Schleife zurück, bei der mir am Ende nur eine Mail geschickt wird, die mir sagt, dass die gemachten Eingaben für eine Freischaltung zu wenig sind.

Der deutsche Support unter 01806/672255 ist aus dem österreichischen Mobilnetz nicht erreichbar.

Gibts denn keine Möglichkeit, einfach jemandem eine Mail zu schreiben?

Schöne Grüsse

Hallo Adisa,

willkommen in der Microsoft Community.

Bitte wenden Sie sich, bei Fragen und Problemen mit dem Anmelden, mit Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc. an den
1:1 Support. Dort können Sie Ihr Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert
ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

Hier finden Sie mehr Infos im Überblick,
vor allem zu den Sicherheitsinfos. Ich hoffe es hilft Ihnen weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hallo Miri,

Danke für deine Nachricht.

Leider haben wir in der Community aus Datenschutzrechtlichen Gründen keinen Zugang zu Konten und Kundendaten.

Bitte wende dich daher an die Kollegen vom Kontensupport.

Melde dich bei weiteren Fragen gerne wieder.

Viele Grüße

Diego B.

Hallo,

hier befindest du dich in einer Community in der hauptsächlich private Anwender sitzen und helfen. Hier wird gar nichts bearbeitet. Da du den Fragebogen nicht ausfüllen kannst und somit keinen Nachweis erbringen kannst das du Inhaber des Kontos bist wird
das Konto verloren sein.

Gruß

Peter