Hotmail.de Support erreichen

Lavrina · 29. Juli 2021

Hallo,ich versuche den Support von Hotmail zu erreichen.Es geht um eine E-Mailadresse die ich ca. 2006 eingerichtet habe.Auf diese habe ich schon lange keinen Zugriff mehr, da diese gehackt wurde.Allerdings bräuchte ich diese E-Mailadresse wieder. Leider konnte ich auch keine Kontowiderherstellung machen, da angeblich die Daten falsch sind.Daher möchte ich gerne dem Support schreiben. Wie kann ich ihn erreichen?Liebe Grüße

Lavrina

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.Die Kontaktaufnahme mit dem technischen Support wird nicht hilfreich sein, sie werden Ihnen einfach die gleiche Antwort geben, da dies die Sicherheitsrichtlinien von Microsoft sind.

Vorname, sowie Name des ersten Haustieres weiß ich noch zu 100%. Die E-Mail gibt halt schon seit ca 2006, da ich da noch jung und naiv war, habe ich auch keine realen Daten angegeben, weshalb ich ja jetzt die Probleme habe, es zurück zu setzen.

Alison E.Martello

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Wenn das Formular angibt, dass die Informationen nicht ausreichen, liegt es daran, dass die von Ihnen eingegebenen Informationen gering sind oder weil sie sich von dem unterscheiden, was im Konto gespeichert ist, Sie müssen so viele Informationen wie möglich eingeben und die Informationen müssen so genau wie möglich sein, Sie können versuchen, das Formular bis zu 2 Mal am Tag auszufüllen

Die Kontaktaufnahme mit dem technischen Support wird nicht hilfreich sein, sie werden Ihnen einfach die gleiche Antwort geben, da dies die Sicherheitsrichtlinien von Microsoft sind.

Lavrina

Die E-Mailadresse existiert noch. Ich kann meine Email NICHT durch Verifizierung wiederherstellen.
 Das Formular gibt an, die Angaben reichen nicht aus, Daher wollte ich ja dem Support von Hotmail schreiben.

Alison E.Martello

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Hallo, Lavrina

Vielen Dank, dass Sie unsere Microsoft-Community nutzen. Mein Name ist Alison und ich würde Ihnen gerne heute helfen.

Wann haben Sie sich das letzte Mal in dieses Konto eingeloggt?

Alles Gute.

Alison.

Alison E.Martello

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In dem Link, den ich oben angegeben habe, können Sie Hilfe und Tipps mit dem Formular sehen, Sie werden auch sehen, welche Art von Fragen im Formular gestellt werden.

Hier ist der Link nochmal: https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Denken Sie daran, dass für diese Art von Fall das einzige, was ich tun kann, ist, Ihnen Informationen zur Verfügung zu stellen, den Rest müssen Sie selbst tun.

Ich hoffe, es ist nützlich für Sie

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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