Hotmail gesperrt weiße kein Informationen habe vergessen

anil 558 · 19. September 2023

Mein Hotmail wurde gesperrt weil ich pasword vergessen habe darum wurde es gesperrt um es entsperren brauche ich Informationen und das habe ich vergessen wie kann ich es zurück bekommen

Peter.Star

Hallo,

zunächst eines: Wer nur eine Sicherheitsinfo hinterlegt hat die Garantie sich hier im Forum zu melden Zwecks Wiederherstellung es sind Minimum zwei Sicherheitsinfos zu hinterlegen, vorzugsweise Rufnummern. Schneller und einfacher.

Wendet euch an den Kontensupport
http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

Peter

Andreas Maertens

Danke, habe ich gemacht. Mal schauen, was dabei rumkommt

JulianLitschko

Vielen Dank! So wirds probiert!

Peter.Star

Wenn der Account so alt ist und du dich während dieser Zeit nicht angemeldet hast solltest du davon ausgehen das der Account nicht mehr existiert bzw. von einer anderen Person registriert wurde.

Du könntest es über den Kontensupport versuchen http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

JulianLitschko

Moin Peter,

danke für die schnelle Antwort. Leider sind diese Sicherheitsnfos nicht mehr aktuell.

Der Account ist auch schon sehr sehr alt. Die Rufnummer hat sich zwischenzeitlich

sicher zwei mal schon geändert.

Ich habe es zudem auch endlich mal geschafft den Fragebogen abgesendet zu bekommen, allerdings mit dem Ergebnis, dass nun das Konto aus sicherheitsgründen gesperrt ist....

Nun belästige ich den Mail-Support mit meinem Problem

Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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