Hotmail - Keine Emails mehr empfangen oder versenden

---DM--- · 31. Januar 2018

Hallo zusammen,

Leider kann ich schon seit einigen Tage keine Emails mehr senden oder empfangen. Ich habe mir Testmails von meiner Geschäftsadresse gesendet und die sind nicht angekommen, sowie weiter erwartete Emails. Beim Versenden von Mails kommt keine Meldung, das etwas nicht funktioniert hätte, aber es kommt nichts an (Testmail). Was könnte das Problem sein? Vielen Dank für die Hilfe!

sonja_ffm

Hallo Eugenia,

ich sehe 2x die Email im Ausgang, 1x die Empfänger in Blindkopie und 1x die Empfänger in "An". Ich wurde von den Empfängern darauf aufmerksam gemacht, dass alle Emailempfänger zu sehen waren.

Danach habe ich es selbst noch ein paar Mal getestet. Alle Emails, bei denen ich die Empfänger in BCC setzte sind 2x im "Gesendet-Ordner" und die Empfänger erhalten die Email 1x aber alle Empfänger sichtbar.

Das scheint aber nur der Fall zu sein, wenn ich die Emails von meinem Mac aus versende, allerdings nur vom Hotmail Account.

Ein Versuch vom Hotmail Account per Handy hat geklappt wie es sein sollte (1x Email, Empfänger in BCC) und ein anderes Email Account vom Mac hat auch funktioniert.

Nur die Kombination Hotmail / Mac scheint bei einem Versand von BCC Emails zu Problemen zu führen.

Könnte es da einen Zusammenhang geben?

Vielen Dank.

Grüße

Sonja

Vlado_D

Hallo keksvertilger,

vielen Dank für den Hinweis, somit wissen die anderen Community Mitglieder mit dem gleichen Anliegen Bescheid.

Lass uns wissen ob Du noch Fragen zu Outlook.com hast.

Freundliche Grüße

Vlado

keksvertilger

Strato hat es kapiert und warnt (der Wortlaut dort ist viel zu freundlich!!):

Vlado_D

Hallo ---DM---,

aus Deinem Schreiben entnehme ich, dass Du keine E-Mails empfängst.

Bitte führe folgende Schritte aus:

1. In der Outlook.com-Ordnerliste, den Ordner
Junk oder Junk-E-Mail auswählen und bitte nach den fehlenden E-Mails suchen.

Die Artikel könnten hilfreich sein: Ich
habe eine E-Mail, die jemand mir gesendet hat, nicht erhalten und
Speicherbegrenzungen in Outlook.com

2. Bitte die Absender in die Liste der sicheren Absender hinzufügen. Bitte die Schritte im Artikel
Von
E-Mail-Empfängern zur Liste sicherer Absender hinzufügen
ausführen.

3. Wenn Du E-Mails von gewissen Personen oder Firmen nicht erhalten hast oder an diese gesenden werden können, dann sende ein
EDFS-Formularan
den Systemadministrator der Domäne oder des Absenders.

Ich hoffe die Information hilf bei der Lösung.

Wenn Du weitere Fragen haben solltest, dann melde Dich wieder bei uns.

Freundliche Grüße

Vlado

MUNICH.

Hallo zusammen,

wie alle hier schildern, habe ich seit paar Wochen auch das gleiche Problem. Am liebsten würde ich Hotmail löschen, wenn nicht alle wichtigen Mails hierüber laufen würden. Emails zu empfangen , oder zu versenden ist so schnell, wie zu Anfangszeiten des Computers..

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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