Hotmail: Keine Rückmeldung bei fehlerhafter Empfängeradresse

Jan-Gerd Jelden · 9. März 2018

Moin

Wenn ich aus meinem Hotmail-Konto eine E-Mail an eine fehlerhafte Adresse verschicke, bekomme ich keine Rückmeldung, z.B. "Mail konnte nicht zugestellt werden".

Somit erfahre ich nmicht, ob die Mail wirklich übersendet wurde.

Vlado_D

Hallo Jan-Ger Jelden,

damit Dir weitergeholfen werden kann, solltes Du einige Informationen angeben.

Um was für eine E-Mail-Adresse handelt es sich hierbei?

Woher weißt Du das es diese E-Mail-Adresse nicht gibt?

Betriff dies nur eine E-Mail-Adresse oder tritt das Anliegen auch mit anderen E-Mail-Adressen auf?

Hast Du den Browser bereits optimiet (geupdated, cookies gelöscht und cache geleert)?

Vielen Dank und lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Jan-Gerd Jelden

Wie ich mittlerweile festgestellt habe, hatte der Empfänger mir eine falsche Adresse angegeben.

Eine Fehlermeldung "Mail konnte nicht zugestellt werden " habe ich aber erst mehr als 48 Stunden nach der Absendung erhalten.

Vlado_D

Hallo Jan-Gerd Jelden,

bitte führe folgende Troubleshootingschritte aus:

1. Löschung von Cookies und Cache von Deinem Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Wichtig: Bitte die Kennwörter extern abspeichern, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

Bitte führe die Schritte in den folgenden Artikel der Reihe nach aus.

- Internet-Explorer > Löschen und Verwalten von Cookies
und Ändern oder Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen

- Chrome > Cache eines Browsers löschen

- Firefox > Cache eines Browsers löschen

- Microsoft Edge >Anzeigen und Löschen des Browserverlaufs in Microsoft Edge

- Safari > Cache eines Browsers löschen

2. Verwendung verschiedener Internet Browser InPrivate-Fenster
(Rechtsklick auf das Browsersymbol). Besteht das Problem weiterhin?

3. Verwendung eines anderen Internet Browsers (Safari, Chrome, Internet Explorer,
Edge, etc. ), um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

- In welchem Browser besteht das Problem?

- In welchem Browser besteht das Problem nicht?

4. Verwendung eines anderen Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.). Besteht das Problem noch?

5. Deaktivierung der Add-Ins und Erweiterungen (extensions).

6. Besteht die Möglichkeit sich mit einem anderem Konto anzumelden, um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

7. Löschung des DNS Caches: Tastenkombination Windows+R drücken (oder das Windows Symbol in der Taskleiste anklicken) > unter
Programme/Dateien durchsuchen cmd eingeben. Es öffnet sicht nun die Eingabeaufforderung > bitte
ipconfig/flushdns schreiben > die Enter-Taste (Bestätigungstaste). Es sollte die Meldung aufscheinen, dass der DNS Cache gelöscht bzw. geleert worden ist.

8. Bitte den Serverstatusüberprüfen.

9. Wenn die obrigen Schritte nicht geholfen haben, dann bitte um die Übermittlung des
Screenshots von der Fehlermeldung (als Anhang im E-Mail).
Hier sind die Schritte
für die Erstellung eines Screenshots.

Bitte teile uns mit, ob die Schritte weitergeholfen haben.

Wenn Du weitere Fragen haben solltest, antworte bitte auf diesen Post.

Freundliche Grüße

Vlado

DBouw

Guten Morgen,

das Notebook wurde Anfang November neu gekauft. Alle Updates sind drauf. Das Problem existiert seitdem.

Hotmail Connector ist nicht drauf. Das iCoud Plugin haben wir auch bereits deaktiviert.

Es liegt auch nicht an bestimmten Empfängeradressen.

Der Haken ist bereits gesetzt.

Danke und Grüße

David Bouwmeester

Uli_H

Hallo Dominik,

wenn Sie die Emailadresse mal woandershin pasten, auf einen Sticky oder irgendwo anders, wird die dann auch getrennt?

Was passiert, wenn Sie sie im Browser manuell eingeben?

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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