Hotmail-Konto Emails nicht zu Outlook Mail transferiert

Marie_423 · 12. Dezember 2016

Liebe Community,

ich besitze seit vielen Jahren mein Hotmail Konto und nun, nach dem automatischen Umzug zu Outlook Mail kann ich keine meiner alten Emails oder Ordner mehr finden - gibt es eine Möglichkeit diese wiederherzustellen?

Vielen Dank für alle Hinweise.

Marie

Marie_423

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Antwort. Leider hat das Löschen der Cookies, Verläufe etc., das Verwenden der anderen Loginadresse als auch das Verwenden eines anderen Browsers nicht geholfen.

Ich werde weiterhin auf das Outlook Mail Konto weitergeleitet in dem keine meiner alten Mails vorhanden sind. Was ich nicht verstehe ist, wo die Emails hin sind, wenn es eine neue Nutzeroberfläche gibt. Diese sollte ja eigentlich den content nicht beeinflussen.
Das muss ja eine Absichtliche Aktion von Hotmail/Microsoft gewesen sein.

Ich habe auch gar keinen Ordner "Archiv", so wie in der Hilfe erwähnt. Es ist einfach alles verschwunden. Mein Emailkonto war sogar zwischenzeitlich deaktiviert, sodass Emails, die an mich gesendet wurden nicht angekommen sind.

Hast Du/hat noch jemand eine Idee, was man hier machen könnte?

Vielen Dank

Marie

Peter.Star

Das Konto ist das gleiche es haben sich aber Design und das Protokoll geändert, leider komme ich dann hier nicht weiter. Es muss sich ein Forummoderator darum kümmern. Bitte warte bis sich jemand meldet.

Elena_H

Hallo Marie,

1. Melde dich bitte hier an: http://mail.live.com

2. Klicke bitte auf den Ordner "Gelöscht".

3. Wähle dort die Option "gelöschte Nachrichten wiederherstellen".

Hier findest du noch
den Link zum Artikel mit den Schritten zum wiederherstellen von gelöschten Nachrichten.

Für andere Frage sind wir immer gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße

Elena

Peter.Star

Hallo,

nutze diese Adresse zum Posteingang https://mail.live.com

Lösche alle Cookies und Verläufe etc. hilft dies nicht setze den Browser auf Standard zurück, nutze eventuell auch einen anderen Browser.

Peter

thomasmeier

Die Lösung ist: Email Konto LOKAL löschen (Outlook). Die Kontakte, Mails etc. bleiben im Hotmail-Konto bestehen. Dann Email-Konto in Outlook neu hinzufügen. Jetzt habe ich die Meldungen nicht mehr....

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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