Hotmail Konto gibt es anscheinend nicht mehr! Möglichkeiten?

Eva FranziskaSiegfried · 24. September 2020

Hallo liebes Forum

Ich habe anlässlich meiner Hochzeit ein neues Outlook-Konto gemacht und organisiert, dass die Mails an meine alte Mailadresse dorthin weitergeleitet werden mit einer Alias-Funktion. Dies hat erst wunderbar geklappt, nach etwa 2 Wochen hat sich aber meine alte Mailadresse in Luft aufgelöst, es gibt sie einfach nicht mehr. Ich kann das Konto nicht wiederherstellen Meldung: das Konto existiert nicht und auch nicht neu eröffnen Meldung: Adresse ist besetzt.

Hat jemand eine Idee, wie ich an meine alten Mails kommen könnte?

Danke bereits jetzt, liebe Grüsse

Eva

Eva FranziskaSiegfri

Liebe Donata

Danke für Ihre Antwort!

Das Alias hat sich einfach in Luft aufgelöst. Es ist nicht mehr da. Kann ich es irgebdwie wieder hinzufügen?!?

Freundliche Grüsse

Eva

Eva FranziskaSiegfri

Liebe Donata

Vielen Dank für die Antwort.

Ich kann mich nicht erinnern, das Alias gelöscht zu haben und bin sonst eigentlich nicht so tollpatschig.

Wie auch immer, die Meldung ist tatsächlich, dass das Konto nicht vorhanden ist.

Da kann ich also nichts mehr machen...

Herzlichen Dank nochmals und viele Grüsse

Eva

Donata.C

Der Alias konnte nicht automatisch entfernt werden. Könnte es sein, dass Sie es auch versehentlich entfernt haben? Wenn Sie beim Versuch, sich anzumelden, die Meldung erhalten, dass das Konto nicht vorhanden ist, kann es leider nicht wiederhergestellt
werden. Leider ist das Entfernen des Alias sofort und irreversibel. Siehe den letzten Hinweis in diesem Artikel:
https://support.microsoft.com/de-de/help/12407

Ich weiß, dass dies nicht die Antwort ist, die Sie wollten, aber leider kann nichts unternommen werden, um den Alias wiederherzustellen.

Donata.C

Ich fürchte nein. In der Community sind wir auch Benutzer. Wenn Sie eine Bestätigung wünschen, können Sie sich über dieses Formular an den Microsoft-Support wenden:
https://support.microsoft.com/help/12401

Donata.C

Willkommen Eva,

Ich bin Donata, eine unabhängige Beraterin und bin hier, um Ihnen zu helfen. Haben Sie den Microsoft-Domain-Alias aus Ihrem Konto entfernt?

Grüße.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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