[Hotmail - Outlook] Login - Microsoft can't send two-factor-SMS-Code to Mobilephone

Guten Tag,

ich bin Jan und ein unabhängiger Berater.

"Automatische Synchronisierung" bedeutet, dass sich ein neues Gerät mit deinen Zugangsdaten eingeloggt hat und jetzt bspw. die Emails auf das neue Gerät synchronisiert werden.

Wenn du dein Passwort geändert hast sollte das aber alles wieder ok sein.

Als weitere Sicherheit kannst du die 2-Faktor-Authentifizierung einschalten. Dann bekommst du auf jedem neuen Gerät einen Code per Email und/oder SMS, den du beim Login eingeben musst, so kann sich kein Fremder anmelden, da er ja noch den Code braucht, auf
den er aber keinen Zugriff hat.

Hier eine Anleitung zum Einrichten der 2FA:

https://support.microsoft.com/de-de/help/12408/...

Viele Grüße

Jan

Hi !

Danke fuer die Antwort.

Ich glaube nicht, dass es sich um einen outlook.com Konto handelt. Es geht um meine persoenlich emailaddresse mit der ich bei Onedrive angemeldet bin, und mit der ich mich nicht anmelden kann.

Ja two-factor-authentification ist eingeschaltet (aber unbrauchbar da eine veraltete Handynummer hinterlegt ist).

Nein, ich kann mich nicht anmelden.

Nochmal die Zussamenfassung: Ich habe mein passwort fuer meinen onedrive account (mit meiner persoenlichen emailaddresse nicht mehr), das recovery formular ist unnuetz da two-factor-authentification eingeschaltet ist, aber leider NUR mit einer falschen/veralteten
Handynummer verbunden ist).

"Falls du über das Formular nicht zurück setzen kannst solltest du den Account vergessen" - dies scheint momentan der Fall zu sein. Das Formular ist nicht brauchbar, da Two-factor-Authent. eingeschaltet ist.

Ich habe allerdings 600 GB Fotos die ich dringend benoetige. Es muss doch einen Weg geben an meine Datein/meinen Account zu kommen?? Wie kann das sein?? Bin etwas verzweifelt -.-

Danke fuer die Hilfe.

Erreiche auf der Hotline leider auch keine menschliche Person leider -.- Komme nur in irgendwelche Schleifen rein, wo ich auf Internet Seiten weitergeleitet werde.

Laura

Hallo Friedel,

danke, dass du dich im Outlook.com Forum gemeldet hast.

Hier ist ein
Artikel mit Informationen und Anleitungen über die Two Factor Authentication. Dort findest du auch, wie man sie aktivieren/deaktivieren kann.

In diesem Fall würde ich auch die betroffene Email Adresse benötigen, um sie kurz zu überprüfen.

Du kannst sie im privaten Bereich angeben. Ich habedir eine private Nachricht geschickt. Sobald du auf diese geantwortet hast, Informiere uns bitte im öffentlichen Bereich darüber.

Danke für die Mitarbeit und Gruss,

Eugenia

Hi!
<br />I try to place my problem in english.
<br />My admin account of our NGO Office365 plan was secured by 2factor authentification with my mobile phone.
<br />I can't use the phone anymore and changed from Android to iOS.
<br />So it is not possible to use a backup of the Microsoft Authentificator App.
<br />Normaly there is also the method of using a SMS code or a phone call to the mobile number.
<br />But not in my case, the only methods are with the Authentificator App.
<br />My mobile phone is stored in my account, but who can help to active the method with SMS oder phone?
<br />There is a possibility to reset password with SMS or phone, this still works, but I know my password, the only problem is the missing link in my Authentificator App.
<br />THanks
<br />Hubert
<br />

Hallo,

probiere es mal so, wenn deine Werte in Spalte A stehen. Sonst Bezüge anpassen. Mit dem Code werden die Werte nach B geschrieben. Solltest du die Werte in der bestehenden Spalte manipulieren wollen, dann

rngC =nbr * factor anstatt rngC.Offset(,1)

Sub Conversation()

Dim rngC As Range

Dim Lrow As Long, factor As Long

Dim nbr As Double

With ActiveSheet

   Lrow = .Cells(.Rows.Count, "A").End(xlUp).Row

   For Each rngC In .Range("A1:A" & Lrow)

      If Mid(rngC, InStr(rngC, " ") + 1) = "billion" Then

         factor = 1000000000

      ElseIf Mid(rngC, InStr(rngC, " ") + 1) = "million" Then

         factor = 1000000

      End If

      nbr = IIf(InStr(Left(rngC, InStr(rngC, " ") - 1), "."), Left(rngC, _

         InStr(rngC, " ") - 1) / 100, Left(rngC, InStr(rngC, " ") - 1))

      rngC.Offset(, 1) = nbr * factor

   Next

End With

End Sub

Claus