Hotmail Passwort wiederherstellen

Negesti · 29. Mai 2021

Hallo,einMein Nachbar hat seine Login Daten für sein Hotmail Konto verlegt. Der Passwort Reset über die Web Möglichkeiten ist leider nicht möglich. Er ist schon etwas älter und hat das Konto nur für die Aktivierung seiner Office Lizenz verwendet. Nie eine E-Mail geschrieben und keine Kreditkarte hinterlegt.Gibt es eine andere Möglichkeit, das Passwort zu ersetzen oder zumindest die Office Lizenz wieder freizugeben?Lg

kleberBuzzoni

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Hallo. Ich glaube, dass Ihre Anfrage persönliche Informationen erfordern wird, daher schlage ich vor, dass Sie sich an den Microsoft-Support wenden, damit Sie Ihr Problem lösen können, da es sich um ein öffentliches Forum handelt.

Sie können hier mit Microsoft sprechen:

https://support.microsoft.com/help/28808

Eine weitere Möglichkeit ist über Chat:

https://office.com/myaccount

Aufgrund der Situation mit COVID -19 kann es zu längeren Wartezeiten wegen der Situation treten. Die Betriebsstunden der Supportkanäle können von Ihrem Standort abhängen. Versuchen Sie, sie während der Öffnungszeiten erneut zu kontaktieren.

Bezug

kleberBuzzoni

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Hallo, ich bin Kleber.

Unabhängiger Berater. Ich hoffe, ich kann Ihnen helfen. Wenn Ihr Nachbar daran interessiert ist, das registrierte Abonnement nicht zu nutzen, rufen Sie bitte den untenstehenden Link an und erfahren Sie, wie Sie Ihr Abonnement kündigen und einen Rückerstattungsscheck anfordern können. Hoffe, dass dies hilfreich ist, um das Problem zu lösen.

https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Herzliche Grüße.

-Stormdragon-

Passwort wiederherstellen. Wenn das auch nicht geht, kannst du dein Konto wiederherstellen.

Wie willst du eigentlich wissen, dass deine Frage nicht beantwortet wurde, wenn du dich nicht einloggen kannst?

Roland Horn

Hallo,

die Hotmail Konten unterstützen Exchange ActiveSync, es ist also nicht nötig in die erweiterten Konteneinstellungen zu gehen. Gehe nur auf Datei, Konto hinzufügen. Geb gleich in der ersten Maske deinen Anzeigenamen, die Hotmail Adresse und 2x das dazugehörige
Passwort ein und verbinde dich mit Hotmail.

Peter.Star

Zur Klarstellung: Du hast ein Hotmail.com/de und ein outlook.com/de Konto?

Du behauptest für dein Hotmail-Konto kein Passwort vergeben zu haben.

Das ist jedoch unmöglich da bei der Registratur eines Kontos sowohl Mailadresse als auch Passwort Pflichtfelder sind ohne diese Eingaben kann weder ein Konto erstellt noch eine Anmeldung getätigt werden.

Als Workaround würde ich vorschlagen du entfernst das Hotmail Konto aus den Datendateien. Damit entfällt das Wegklicken.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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