Hotmail Passwort Wiederherstellung

Diskutiere und helfe bei Hotmail Passwort Wiederherstellung im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Liebe Freunde, seit jahren benutze ich mein hotmail nicht mehr. nun hat instagram identätsprüfung zu hotmail gesendet. Komme aber nicht rein, da bei... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von Andrejno, 30. August 2019.

  1. Andrejno
    Andrejno Gast

    Hotmail Passwort Wiederherstellung


    Liebe Freunde,

    seit jahren benutze ich mein hotmail nicht mehr.

    nun hat instagram identätsprüfung zu hotmail gesendet. Komme aber nicht rein, da bei passwort wiederherstellung fragt hotmail nach 5 gesendeten mails, was ich nicht errinern kann. Was soll ich machen? Gibts eine andere alternative? Kundensupport?
     
  2. Jens1406 Win User

    Primäre Alias hotmail email gelöscht, wie kann ich es rückgängig machen

    Das heißt wenn ich andere Passwörter vergessen habe und wiederherstellen möchte und ich die hotmail Adresse zur Wiederherstellung eingetragen habe, habe ich jetzt große Probleme!!
  3. Andrejno Win User

    Hotmail Passwort Wiederherstellung

    Liebster Manuel,

    alle schritte habe ich gemacht,nun hat instagram mir geantwortet ich soll an mail provider wenden. Bei outlook habe ich leider paar produkte gekauft aber mit paypal..

    bin einfach verzweifelt...
  4. Manuel S.t. Win User

    Hotmail Passwort Wiederherstellung

    Hallo,

    vielen Dank für die Rückmeldung.

    Für Microsoft gibt es diese Seite zur Kontowiederherstellung:

    https://support.microsoft.com/de-de/help/17875/...

    welche auf dieses Formular führt:
    https://account.live.com/acsr


    Ich habe den Prozess leider noch nie durchlaufen, nur von anderen Nutzern mitbekommen, dass er durchaus etwas dauern kann.

    Wenn du jedoch die PayPal Zahlungsinformationen mit diesem Konto in Verbindung bringen kannst, ist das doch schon mal von Vorteil.

    Bei der Kontowiederherstellung muss man in der Regel auf die Kulanz des Anbieters hoffen. Ich habe auch schon diverse Konten verloren und diese teilweise nicht wieder bekommen. Daher muss man geduldig und kooperativ sein (auch wenn man einige Supportschleifen
    dreht).

    Grüße,

    Manuel
  5. Manuel S.t. Win User

    Hotmail Passwort Wiederherstellung

    Hallo Andre,

    mein Name ist Manuel und ich bin unabhängiger Berater.

    Das klingt als müsstest du dich bei einem der beiden Anbieter einer Identitätsprüfung unterziehen, sofern dieser das überhaupt anbietet.

    Du kannst bei Instagram nachfragen, ob deine E-Mailadresse in eine geändert werden kann auf die du Zugriff hast, oder du frägst bei Hotmail an, ob dir der Zugriff wieder ermöglicht werden kann.

    Ich denke der Instagram Account wird einfacher sein (Telefonnummer o.ä. zum Nachweis). Denn wenn du bei Hotmail keine Zahlungsinformtionen o.ä. hinterlegt hast, wird es schwierig.

    Wen du bei Instagram auf die Hilfeseite gehst, gibt es dort die Frage:

    "Ich kann mich nicht anmelden"

    und

    "Was kann ich tun, wenn ich den Zugriff auf die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verloren habe, die ich bei der Registrierung verwendet habe?"

    Dort steht beschrieben wie du vorgehen kannst.

    Grüße,

    Manuel
  6. Daniel_55_55 Win User

    GELÖST: Hilfe: Ich empfange E-Mails von einer bestimmten Adresse nicht mehr! Kontowiederherstellung!

    Hallo nochmal,

    das Problem wurde gelöst.

    Bei der Google-Anmeldung geht man mehrmals den Weg, das Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse als die Wiederherstellungs-Mail herstellen zu wollen. Nach ein paar Versuchen, kommt die Nachricht, dass der Google Support sich in 5 Tagen meldet.

    Nach 5 Tagen kam die Mail, dass mein Google-Konto erfolgreich wiederhergestellt wurde! Neues Passwort und fertig!

    Aber: Genau diese Benachrichtigung kam an meine hotmail-Adresse. Die Hotmail-Adresse zur Wiederherstellung war korrekt, aber es hatte dennoch nicht funktioniert!

    Am Ende weiß ich nicht, ob das Problem bei Google oder Microsoft lag. Naja, Hauptsache der Account wurde wiederhergestellt.

    Viele Grüße

    Daniel

    PS: An dieser Stelle nochmal mein Dank an Eugenia für die zeitige Antwort!
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Hotmail Passwort Wiederherstellung - Outlook.com

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