HUP auf neuem LapTop mit Office365

AndiP_299 · 4. Februar 2018

Hallo, habe auf meinem neuen LapTop (nach der Information) Office365 deinstallieren und anschließend die HUP Version erfolgreich aufgespielt. Nach wie vor wird nun beim Start einer OfficeAnwendung auf das MS Konto verwiesen und entsprechend abgebrochen. Was muss ich machen...

AndiP_299

Hallo Thomas,

vielen Dank für dein Feedback.

Haben den Link/Programm ausgeführt und Office365 deinstalliert, nach Anweisung - hat geklappt. Die Neuinstallation bricht jedoch ab - blauer Screen. Fehler: SDBUS_..._Error. Das habe ich nun mehrmals versucht. Was denkst du, was kann ich noch "ändern"?

AndiP_299

...die Fehlermeldung:

Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten. Er muss neu gestartet werden. Es werden einige Fehlerinformationen gesammelt...

Stillstandcode: SDBUS_INTERNAL_ERROR

Thomas Löwe

Hallo Andi,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Fehlermeldung steht in Zusammenhang mit einer SD-Card. Ein Zusammenhang mit Microsoft Office ist nicht anzunehmen.

Wende dich an die Technische Unterstützung des PC-Herstellers.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Andi,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wie lautet die vollständige Fehlermeldung im Wortlaut?

Thomas Löwe

Hallo Andi,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Führe das Microsoft Fix-It erneut aus.

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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