HUP erneut mit Produktkey installiert - jetzt befristete Testversion

HannaWilzopolski · 5. Juli 2019

Hallo,

auf meinem neuen Laptop habe ich mit Produktkey das Microsoft HUP Office 365 installiert. Ich bin immer noch bei der Firma beschäftigt, über die ich das Programm erworben habe.

Nach der Installation wurde ich darauf hingewiesen, dass es sich um eine Testversion handelt, die nach 30 Tagen abläuft.

Wie ist das passiert und wei kann es geändernt werden?

Merci + Gruß, Hanna

Thomas Löwe

Hallo Hanna,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

HannaWilzopolski

Hallo Thomas,

nein, nach 2 Neustarts habe ich jetzt eine Testversion, die nach 60 statt vorher nach 30 Tagen abläuft.

Welche Möglichkeit gibt es noch?

Vielen Dank, Hanna

Thomas Löwe

Hallo Hanna,

vielen Dank für deine Nachricht.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird unter "Dienste und Abonnements" ein gültiges Office 365 Abonnement angezeigt?

HannaWilzopolski

Danke, es ist geklärt.

Viele Grüße, Hanna

Thomas Löwe

Hallo Hanna,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um Office 365 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Deaktiviere eine aktive Installation auf diesem Laptop.

Beginne dort die Installation.

Konnte Office 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

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