Hyperlinks und Online Videos in PPT für Mac

Hallo Dirk,

Wir nutzen Übersetzungsdienste, um unsere Nutzer zu unterstützen. Wir entschuldigen uns für grammatikalische Fehler.

Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit auf eine Antwort.

Vielen Dank, dass Sie wertvolles Feedback zur fehlerhaften Funktionsweise von PowerPoint auf Ihrem Mac gegeben haben.

Sie haben geschrieben, dass Sie derzeit die High Sierra-Version des Systems verwenden. Es ist nicht das neueste verfügbar für Mac. Der korrekte Vorgang von Office hängt auch von der Version des Systems ab, auf dem es funktioniert.

Wenn möglich, aktualisieren Sie das System auf die neueste Version von Catalina und testen Sie, ob das Problem noch vorhanden ist.

Wie Sie das System auf dem Mac computrze aktualisieren, finden Sie in diesem Link.





Bitte beantworten Sie, wenn sich die Situation nach der Aktualisierung geändert hat.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

Hallo RedwoodLight,

Wo schaffst du die PPT-Dokumente, und wo öffnest du die danach? Wo genau werden die Hyperlinks zerstört? Passiert alles auf deinem MAC? Kannst du mir bitte einen Screenshot zukommen lassen?

Grüße,

Margarete

Leider hat mir auch der Telefon-Support nicht helfen können, zumindest bis die Leitung nach 19 Minuten abbrach (ich habe nicht aufgelegt). Es soll an veralteten Codecs liegen mit denen die Videos damals kodiert wurden. Allerdings wurden die avi-Videos von
Mac ins .mov-Format konvertiert. Ausserhalb von Powerpoint laufen sie normal, im PPT stürzen sie ab.

Es kann doch nicht die Lösung sein hunderte von Kurzvideos aus den alten Quelldateien alle 10 Jahre zu kodieren. Oder?

Sorry, dass ich mich mit reinhänge. Habe seit 1 Woche Office 2010 Home & Student, und seitdem das selbe Problem.

In PPT 2007 erstellte Präsentation mit mp3+ Videos -> mit PPT 2010 keine Probleme.

PPT 2010 + Wave: Keinerlei Probleme bei Einfügen + Wiedergabe.

PPT 2010 + mp3: PP friert sofort ein beim Versuch, eine mp3-Datei einzufügen. PPT muss über Taskmanager geschlossen und anschließend neu gestartet werden.

Da mit der 64-Bit-Version von Office2010 auch bei Videos Probleme aufgetreten sind, die vorher in Office 2007 nicht vorhanden waren, habe ich als erstes die Office 64-Bit-Version wieder deinstalliert. Dann Office 2010 32-Bit neu installiert + vorsichtshalber
PPT 2007 behalten. Die Videos funktionieren jetzt, aber mp3-Einfügen ist nicht möglich.

Die mp3-Dateien wurden mit Nero-Wave-Editor gekürzt und mit konstanter Bitrate von 128 als mp3 neu abgespeichert. Wegen der geringeren Dateigröße würde ich lieber *.mp3 als*. wav verwenden.

Im Moment helfe ich mir, die mp3-Dateien mit PPT 2007 einzufügen und die Präsentation anschließend mit PPT 2010 weiter zu bearbeiten.

Das ist natürlich nur eine Notlösung. Hat jemand eine Idee, worin das Problem besteht?

Noch einmal danke. Also die Situation ist die: Der Rechner ist der gleiche, das Poerpoint ist das gleiche, ebenso die PPT-Präsentationen und die eingebetten Videos, die bisher klaglos liefen. Nun nach dem Uprade auf Windows 10 laufen die Videos in der Präsentation
plötzlich nicht mehr. Muss ja dann doch an Windows 10 liegen, oder?

Kannst Du konkrete Schritte vorschlagen (zB im Hinblick auf die evtl. eingeschleppten Codecs)?

LG PB

PS: Haben andere User das gleiche Problem, oder laufen bei Euch die PPT-Präsentationen mit ihren Videos nach dem Windows-Upgade weiterhin problemlos? Würde mich mal interessieren! Vielen Dank vorab für Feedback?