Ich bekomme eine Fehlermeldung beim Versuch, Outlook auf meinem Handy mit meinem Konto zu...

P. Braun · 20. März 2023

Ich versuche in der Outlook App auf einem I-Phone das erste Konto hinzuzufügen und gebe dafür eine bestehende Microsoft Outlook Mail Adresse ein.Wenn ich dann auf "Konto hinzufügen" klicke, bekomme ich die Fehlermeldung: "Konto kann nicht hinzugefügt werden - Das Konto kann im Moment nicht hinzugefügt werden. Versuchen Sie es später noch einmal."Wenn ich auf "Neues Konto erstellen" klicke, bekomme ich die Fehlermeldung: "Keine Netzwerkverbindung - Überprüfen Sie ihre Netzwerkeinsellungen und versuchen sie es noch mal 2603."Wenn ich versuche, das Konto über den QR Code auf dem PC einzubinden

P. Braun

Hallo, ich habe es gerade selbst hinbekommen - WLAN und Netz haben sich auf den Füßen gestanden. Probiert hatte ich WLAN mit "mobile Daten" aus - das hat nicht geklappt - jetzt hatte ich "mobile Daten" an und "WLAN" aus.
Damit hat alles wunderbar geklappt.
Besten Gruß

Ed Wood D. Wood

Ich benutze weder auf Handy noch auf meinem PC die Outlook-App, sondern nur beruflich in meinem Microsoft-Konto. Ich habe das Outlook-Konto auf meinem Handy (App: MailDroid) gelöscht. Beim Versuch dieses wieder einzurichten, kommt der gleiche Fehler, die Anmeldedaten würden nicht stimmen - was m.M.n. nicht sein kann, da ich mich ja mit diesen bei meinem Microsoft-Konto anmelde und auch dort über Outlook meine Mails bekomme.
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Pauline R.

Hallo Detlef,

du versuchst dich in Office über Datei > Konto an deinem Microsoft Konto anzumelden und das funktioniert nicht? Bekommst du hier eine Fehlermeldung? Wenn ja, welche? Bekommst du beim Starten von Outlook eine Fehlermeldung?

Gruß,

Pauline

Andreas_He

Hallo Magic40,

Was genau versuchen Sie zu synchronisieren? Office Outlook oder Outlook.com? Mit Ihrem Hotmail Kalender und dazu noch ein Handy?

Welche Fehlermeldung bekommen Sie?

Freundliche Grüße,

Andreas

Andreas_He

Hallo Gerhard,

Seien Sie herzlich willkommen in diesem unser Forum. Wir werden versuchen Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.

Ich verstehe Sie bekommen diese Fehlermeldung bei der Synchronisierung, leider ist mir unklar was Sie Synchronisieren möchten, und an welcher Stelle der Synchronisierung mit dem Handy Sie diese Fehlermeldung bekommen.

Dazu bräuchte ich noch das Handymodel, welches Sie für die Synchronisierung nutzen, Das installierte Betriebssystem und Version davon, und dazu noch das betroffene Konto, welches Sie am Handy einzurichten versuchen. Versuchen Sie via Exchange ActiveSync
zu synchronisieren, oder nutzen Sie die Hotmail bzw. Outlook.com App?

Sollten Sie weitere Hilfe brauchen, zögern Sie nicht uns erneut zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen immer zur Verfügung, da wir in Microsoft immer nach Exzellenz streben.

Freundliche Grüße,

Andreas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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