Ich bekomme laufen die Information das mein AON Konto veraltert ist?

helmutkogler · 6. Dezember 2017

Ich bekomme laufend die Information unter Benachrichtigungen auf meinen Bildschirm das meine AON Zugangsdaten veraltert sind?

Peter.Star

Hallo,

du verwendest das Konto als Microsoft Konto oder hast du es als Konto in Office Outlook eingerichtet?

Peter

helmutkogler

Peter, das Konto ist im Office Outlook 2013 eingerichtet

Peter.Star

Überprüfe die Einstellungen in Office Outlook mit den Einstellungen die AON vorgibt.

Gegebenenfalls ist auch das Passwort bei AON zu ändern und in Outlook ebenfalls.

Marketa_D

Hallo APF68,

Danke für deine Rückmeldung. POP3 synchronisiert nicht, du müsstest das Konto als IMAP-Konto einstellen. Frag bitte bei AON nach die korrekten Server-Einstellungen und füge es erneut hinzu.

GuenterNimfuehr

Hallo Bernad!

Danke für das Hilfeangebot.

Zu den Fragen:

- Betriebssystem und office 365 sind auf dem letzten Stand.

- Das Problem besteht weiterhin auch nach outlook-Start im abgesicherten modus.

- Wiederherstellungspunkte wurden bisher leider nicht gesetzt; Systemsicherungen sind aber vorhanden.

Nicht nur im outlook, sondern auch in der app.mail funktioniert das *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** mail-Konto nicht;

in der mail-app kommt aber keine Fehler-Meldung!

Ich habe versucht, das aon-Konto zu entfernen und neu aufzusetzen; keine Änderung im Verhalten.

Ich habe sein *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** Konto nun in der mail-app. neu hinzugefügt; in diesem Konto sind auf einmal die Posteingänge vom hotmail, gmail und aon-mail enthalten.

Jetzt steh ich an!

Die relevanten Beiträge im internet zu den Fehlermeldungen hab ich durchgeschaut; in die registry will ich ungern hineingreifen und auf einen alten Systemzustand will ich eigentlich auch noch nicht zurücksteigen.

Was wären nun sinnvolle nächste Schritte? z.B.: ein neues outlook-Profil anlegen und darin vorerst nur das aon-mail Konto neu anlegen? Ich befürchte, das löscht nicht alle bisher gespeicherten Daten.

Danke für weitere Ratschläge im voraus.

MfG Günter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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