ich bekomme nach installation von office 365 bei öffnen eines der programme immer die...

KarinHiller · 8. Januar 2017

ich bekomme nach installation von office 365 bei öffnen eines der programme immer die meldung: microsoft word, oder excel funktioniert nicht mehr. was habe ich falsch gemacht?

Hans UeliRoost

Hallo, Herr Thomas Löwe,

Trotz nach meiner Meinung und Beschreibung der Angaben zur Installation, bekomme ich einfach nicht dazu das Programm zu installieren. Ich bekomme immer Anfragen die ich beantworten muss , aber

es geht immer noch nicht.

Nach mehreren Versuchen habe ich es aufgegeben.

Sie sind wahrscheinlich meine letzte Rettung, für eine Installation von Office 365.

In Erwartung Ihrer positiven Antwort grüsse ich Sie

Hans Ueli Roost

Lilo_310

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Office 365 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Deaktiviere eine noch aktive Installation.

Beginne dort die Installation.

Konnte Office 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Starten die Office Programme fehlerfrei?

Alles erledigt und NEIN, ich kann immer noch kein Programm öffnen!

PeterPichler

Das hat doch mit der Abrechnung nichts zu tun! Die Kreditkarte ist längst upgedated, ich sehe dass auch abgebucht wurde, mein Microsoft 365 account ist bis 2021 bezahlt beszahlt und ich bekomme noch immer diese dämlichen Meldungen wenn ich ein Office Programm
öffne!

Und office 365 Single kann man nicht auswählen! (nur "Microsoft 365 Family" oder "Microsoft 365-Apps oder Office 365-Business")

sgrafik

... Lider bringt auch die totale Deinstallation udn erneute Installation der Office-Programme keinen Unterschied.

Das Programm stürzt immer noch bei jedem Versuch eine Datei zu öffnen ab.

René Michael

Hallo!

Den Schlüssel hatte ich von einem Händler erworben.

Auf die Lösung bin ich schließlich selber noch gekommen: Beim Öffnen eines Office Programmes tauchte immer ein Fenster auf, wo ich aufgefordert wurde meine Emailadresse anzugeben. Dies habe ich die ganze Zeit gemacht und das Programm führte mich immer zur Installation
von Office 365.

Aber nach Stunden habe ich dann gesehen, dass bei dem Fenster, was immer auftauchte, unter der Eingabefläche für die Emailadresse ein kleiner Satz stand, dass wenn man dadrauf klickt man den Lizenzschlüssel auch manuell eingeben konnte -.- Naja, alles hat
geklappt.

Danke ^^

Hi,

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