Ich ersuche um einen Rückruf zu Hotmail Konto

Mir war klar, dass ich einen neuen Produktschlüssel benötige, um Office aktivieren zu können. Ich hatte in den letzten Tagen schon mehrmals versucht, mit dem Kundensupport Kontakt aufzunehmen, aber immer erfolglos. Jetzt weiß ich warum: eine Kontaktaufnahme,
vor allem auch das Ersuchen um einen Rückruf von Microsoft, ist offenbar nur dann möglich, wenn dies von jenem PC/Notebook aus erfolgt, an dem das Problem besteht (hatte ich natürlich nicht gewusst). Ich hatte nämlich bisher die Kontaktaufnahme mit dem Support
von Microsoft von drei anderen Geräten versucht, was ja nicht gelang. Heute habe ich um Rückruf von jenem Gerät aus ersucht, an dem das Problem liegt, und tatsächlich war ich erfolgreich. Ich erhielt nach ca 15 Minuten einen Rückruf, im Zuge dessen einen neuen
Produktschlüssel, gab diesen ein und das Office war aktiviert.

Gruß Christian

Guten Abend Jonas W.

nun hat die Logovariante bis vor ein paar Tagen einwandfrei funktioniert.

Durch Änderung meiner Email Signatur mit Bild habe ich jetzt wieder das selbe Problem, nur dass die Lösung die zuvor funktioniert hat bringt jetzt kein Ergebnis mehr...

Kann es sein dass sich da im Hintergrund beim hotmail Konto was verändert hat.

Ersuche nochmals um Beschreibung die "aktuell" funktioniert mein Logo in dei Email Signatur bei outlook.com einzubinden.

Besten Dank und LG

Chris

Du bist hier leider falsch, hier ist ein Forum, in dem User Usern helfen. Eine Telefonschaltung zum Support können wir Dir deshalb nicht bieten. Aber vielleicht weiß hier jemand Rat, wenn Du Dein eigentliches Problem schilderst.

Gruß

G. O.

Guten Morgen
<br />Hast Du schon eine Email vpn Support erhalten?
<br />Wenn ja bitte Antworte auf die Email.
<br />Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.
<br />Bitte schicke mir odrt die Ticketnummer.
<br />Hier kannst Du nachlesen wie man die privaten Nachrichten findet und beantwortet:
<br />Microsoft Community – Häufig gestellte Fragen - Microsoft Community
<br />Freue mich dort auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft office 365 Business Support
<br />

Hallo,

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