ich hab mich bei microsoft angemeldet aber das word progamm ist wie blockiert wie änder ich...

lucia juliaMora Estrada · 28. August 2017

ich hab mich bei microsoft angemeldtet trz funktioniert es nicht auf word zu zugreifen ich soll den code eingeben trz allen versuchen hat das nicht funktioniert es wirkt so als ob alles blockiert ist

Can_S

Moin Lucia Julia,

Entschuldige die späte Antwort.

Was meinst du denn genau mit bei Microsoft anmelden?

Wann Friert friert Word bei dir ein?

Ist es die Word App in Office oder Word Online?

welche Version von Windows und Office wird verwendet?

Schick uns doch ein
paar Screenshots von deinem Problem, schwärze Persönliche Informationen wegen Datenschutz ein.

Freuen uns von dir zu hören.

LG

Can S

MiHOh

beim letzten Versuch Gestern gegen Mittag wurde das Progamm installiert dafür kam die Meldung

Fehlercod Ox302

lt. Microsoft haben sie probleme mit dem Kontoserver.

IngoMeyn

Die Lizenz hatte ich als Mitarbeiter einer Behörde von Microsoft zum Erwerb angeboten bekommen um mich privat auf das dienstlich eingeführte Progamm schulen zu können.

Die Lizenz wurde mir persönlich angeboten und auch von mir erworben.

Gruß

whammon

Der Grund für die Probleme war Malwarebytes, das die Word-/Excel-/PowerPoint- und Publisher-Seiten (nicht Access) blockiert. Den Hinweis fand ich nach Stunden unter:

https://forums.malwarebytes.com/topic/199341-mbam-306-and-office-2016-with-win10-creators-update/

Und dafür Stunden des Suchens, sogar Microsoft Support (sehr freundlich und hilfsbereit) kontaktieren müssen.

Hoffentlich ist es bei dir derselbe Grund...

whammon

Der Grund für die Probleme war Malwarebytes, das die Word-/Excel-/PowerPoint- und Publisher-Seiten (nicht Access) blockiert. Den Hinweis fand ich nach Stunden unter:

https://forums.malwarebytes.com/topic/199341-mbam-306-and-office-2016-with-win10-creators-update/

Und dafür Stunden des Suchens, sogar Microsoft Support (sehr freundlich und hilfsbereit) kontaktieren müssen.

Aber: Es funktioniert wieder!!! 👍

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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