Ich habe das gleiche Problem Outlook Konto Anmeldung Anmeldefenster flackert nur

Guten Morgen,
<br />Kann das Verhalten in OWA( outlook web App) reproduziert werden?
<br />Wenn ich Dich richtig verstehe ist nur ein User betroffen?
<br />Und was wurde schon versucht um das Flackern zu beheben?
<br />Kann der User auf einem Rechner /RDP anmelden wo es für ander User geht?
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />Mit freundlichem Gruß
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />Microsoft office 365 Business Support
<br />

Ergebnis:

1. Anmeldeversuch Businesskonto: Anmeldefenster verschwindet beim

Versuch das Passwortfenster zu laden.

2. Anmeldeversuch privates Konto: Anmeldung ohne Probleme möglich.

Ich kann auch keine Dienste aus dem Businesskonto

hinzufügen; gleiches Verhalten. 🙁

Hallo,

Ich kopier den Text von Florian hierein, da exakt das gleiche Problem besteht und die angegebenen Lösungsschritte zu keiner Besserung führten: Das Anmeldefenster für die Aktivierung öffnet sich und ich kann die E-mail Adresse eingeben die dem Abonnement
zugeordnet ist. Problem ist aber, dass keine einzige Schaltfläche/Button in dem Fenster reagiert. Ich kann weder auf "Weiter", "weitere Informationen" oder auf etwas anderes Klicken, bzw. es passiert überhaupt nichts.

Gleiches Problem besteht übrigens mit der Anmeldung zu OneCloud, auch dort regiert kein einiger Button im Anmeldefenster.

Ich nutze Windows 7 Home Premium 64 bit und Office 365 University 64 bit.

Vielen Dank

Hallo Dimitreee,

wir haben auf einem nunmehr 8 Wochen alten Domänen-Rechner seit ca. zwei Wochen offensichtlich das gleiche Phänomen:

- Rechner läuft mit vorinstalliertem Windows 10 Pro,

- der Rechner ist Mitglied der Firmendomäne,

- die Mails kommen über Exchange 2016 und

- Office ist MS Office 2019 Home and Business.

- Wir können Outlook einmalig nach der Benutzer-Anmeldung ohne obiges Anmeldefenster starten. Ab dem zweiten Start von Outlook kommt das obige Anmeldefenster, das nach einer Benutzer-ID fragt, obwohl wir definitiv keine 365-Abonnement-Version haben. Es wird
dabei aber weder eine Domänenanmeldung des Benutzers oder ein Microsoft-Konto akzeptiert. Man kann die Anmeldung aber abbrechen, danach zeigt sich Outlook, das aber nicht reagiert. Das Ergebnis ist eine nicht Enden wollende Serie von Neuanmeldungen oder gar
Neustarten des Rechners.

- Die anderen Office-Produkte laufen und laufen und laufen - völlig ohne Anmeldefenstereskapaden.

Gruß

Manfred Heuer

Hallo Elena,

Ja, das haben wir schon probiert. Dann wird es aber nur noch schlimmer, alles wird noch kleiner und flackert herum.

Was meintest du mit migriertem Konto? Du hast geschrieben: "Wenn das betroffenes Konto nicht ein migriertes Konto ist, kann das Verhalten am gleiches Browser und gleiches Gerät anders sein."

Gibt es keinen Kontakt zu Microsoft/Outlook.com, wo solche Probleme behandelt werden?

Gruß Sebastian