Ich habe derzeit Windows 8.1 und möchte auf 10 upgraden ...

Hallo Carola222,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Ich muss Dir sagen dass Windows 8 nicht mehr unterstützt wird und es deshalb sein kann dass Fehler auf Deinem Windows auftauchen. Ich rate Dir dringendst auf Windows 8.1 oder Windows 10 zu upgraden. Wenn Du nicht auf Windows 10 upgraden willst, dann versuche
bitte auf jedenfall Windows 8.1. In unserem Artikel
Aktualisierung von Windows 8 auf Windows 8.1 kannst Du nachlesen wie Du vorgehen musst.

Bitte gib bescheid wie die Schritte für Dich funktionierten und falls Du Schwierigkeiten erlebst, probieren wir Dir natührlich so gut wir von hier aus können zu helfen.

Beste Grüße,

Rudolph

War im Original 8.1 mit Bing installiert.

Habe dann das Upgrade auf Win 10 gemacht.

Hallo Julian,

Office 2013 wird mit einem Microsoft Konto verknüpft. Von dort aus kannst du das Office wieder instllieren. Die entsprechende Seite findest du hier:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Es kann passieren, dass die Internetaktivierung nicht funktioniert, verwende in dem Fall die telefonische Aktivierung.

Noch ein Hinweis zu Windows 10:

Falls du das kostenfreie Angebot nutzen möchtest, musst du ein Upgrade von Windows 7 machen, damit das Windows 10 aktiviert werden kann. Erst danach (wenn die Windows 10 Aktivierung durch ist) kannst du eine saubere Neuinstallation machen. Beim Upgrade hast
du auch die Möglichkeit alle Dateien, Programme und Einstellungen zu entfernen. Möchtest du gleich neu installieren ohne vorheriges Upgrade, benötigst du eine Lizenz für Windows 10.

Gruß,

Pauline

Hallo Michael,

ich kann das Verhalten hier nachvollziehen. Es scheint sich hier um einen Bug von OneNote auf Windows 7 zu handeln, bei Windows 8.1 oder Windows 10 tritt das Problem nicht auf.

Gruß,

Pauline

Ja liebe Pauline

Und was sollen wir jetzt machen? Es wäre doch an Microsoft den Bug nach einem Upgrade auf so schnell wie möglich zu beheben, wie das die Konkurrenz von Apple auch tut.

Wäre das nicht selbstverständlich!?

Ich kann das Problem an dieser Stelle gerne schildern, allerdings möchte ich anmerken, ob es nicht sinnvoller wäre, dafür einen neuen Thread zu starten, da Community-Mitglieder, die nach meinem Ursprungsproblem suchen, plötzlich einer völlig anderen Diskussion
ausgesetzt sind.

Meine Kopie von Office kam im Frühjahr mit einem neuen PC von Dell, bei dem man die Software gleich mitbestellen konnte. Bei Auslieferung war Office vorinstalliert und ich brauchte nur noch meinen Schlüssel einzugeben, was damals ohne Probleme funktionierte.
Seit ich auf Windows 10 umgestiegen bin (vorher 8.1) bekomme ich aber bei jedem Start von Office die Meldung, dass ich mein Produkt registrieren müsse. Wenn ich das aber nun versuche, sagt mir das Programm, dass diese Lizenz bereits verwendet wird. Wohlgemerkt,
gleiches Office-Paket (sofern das bei der Standard-Installation von Windows 10 nicht geändert wird) sowie gleicher PC. Deshalb kann ich meine Lizenz derzeit nicht nutzen. Möglicherweise kommen die Probleme auch dadurch, dass ich vor einigen Monaten ein Motherboard-Austausch
machen lassen musste. Ich bin zwar der Meinung, dass Office danach noch problemlos und bis zum Windows-Upgrade lief, beschwören würde ich das aber nicht.

Ich werde morgen aller Wahrscheinlichkeit nach versuchen, den Schlüssel telefonisch aktivieren zu lassen. Ich nehme an, die können mir da noch am ehesten weiterhelfen. Ich werde mich dementsprechend an dieser Stelle nochmal zurückmelden.