Ich habe die 32 Bit-Version von Microsoft Office, die neue Version hat aber 64 Bit, gehen...

Anja15A · 19. Oktober 2020

Hallo zusammen,

wenn ich auf das Setup der neuen Software, welche ich als Download besitze, gehe, erscheint folgende Meldung:

Die 64-Bit-Version von Office kann nicht installiert werden, weil die folgenden 32-Bit-Programme auf Ihrem Computer gefunden wurden.

Office 16 Click-to Run Extensibility Component

Bitte deinstallieren Sie zuerst alle 32-Bit-Office-Programme und versuchen Sie dann die erneute Insallation der 64-Bit-Version von Office. Wenn Sie stattdessen die 32-Bit-Version von Office installieren möchten, führen Sie bitte das Setupprogramm der 32-Bit-Version aus.

Nun ist aber in dem Download nirgends eine 32-Bit-Version zu finden. Ich frage mich, ob die Dateien, z.B. von Word oder Publisher bei einer Deinstallation der 32er Version verloren gehen können und ob es überhaupt ratsam ist, dies umzusetzen.

Vielleicht kennt sich da jemand besser aus als ich.

Peter.Star

Hallo,

da Office in der 64-Bit Version nur in Ausnahmefällen genutzt werden sollte, erhöhter Sicherheitsbedarf oder Dateien > 3 GB ist die Regel Office in der 32-Bit Version. Ich gehe davon aus das das Add-In schlichtweg in der 64-Bit Version nicht läuft. Auskunft
dazu gibt dir aber sicherlich die Post.

Gruß

Peter

PS Microsoft selber sagt das immer die 32-Bit Version zu installieren ist, 64-Bit wirklich nur in Ausnahmen.

Thomas Löwe

Hallo Dirk,

vielen Dank für deine Nachricht.

Soweit Microsoft Office 2013 in der 32-bit Version installiert worden ist, gehe bitte wie beschrieben vor.

Auch bei einer 64-bit Version von Microsoft Windows wird Microsoft Office 2013 standardmäßig in der 32-bit Version installiert.

Gehe wie beschrieben vor.

Starte Microsoft Windows neu.

Starte Microsoft Word 2013. Startet das Programm fehlerfrei?

Pauline R.

Hallo Daniel,

du kannst dein Office 2010 weiterverwenden. Genau wie bei Windows gibt es bei Office 2010 eine 32-Bit- und eine 64-Bit-Version. Du könntest auf deinem neuen Windows 8 64-Bit Rechner also entweder die 32-Bit-Version oder die 64-Bit-Version von Office 2010
installieren, empfohlen wird allerdings die Verwendung der 32-Bit-Version.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es wird standardmäßig immer die 32-bit Version von Microsoft Office 2016 Professional installiert.

Microsoft empfiehlt die Installation der 32-bit Version von Microsoft Office 2016 Professional:

https://support.office.com/de-de/ar...t-Office-2dee7807-8f95-4d0c-b5fe-6c6f49b8d261

Ich empfehle dir, bei der 32-bit Version Microsoft Office 2016 Professional zu verbleiben.

Solltest du die 64-bit Version Microsoft Office 2016 Professional installieren wollen, gehe bitte wie im Artikel beschrieben vor.

Bei Fragen stehen wir zur Verfügung.

Solveig M.

Hallo,

eventuell liegt das Problem im 64 Bit Add-In, denn gerade Add-Ins machen bei 64 Bit Probleme. Was auch im Support von Microsoft Office bekannt ist.

Daher deinstalliere die 64 Bit Version von Office und dem Connector und installiere anschließend die 32 Bit Version.

Office bildet hier eine Ausnahme, denn Office kann auf einem 64 Bit System in 32 Bit und 64 Bit vernwendet werden. Gerade wenn man Outlook mit Add-Ins und Synchronisierung nutzen will, dann eignet sich dazu eher die 32 Bit Version.

Gruss,

Solveig

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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