Ich habe eine Bestellung für meine Firma aufgegeben mit Zahlmethode Firmen-Paypal. Trotzdem...

Jan Orgel · 22. November 2024

Ich habe eine Bestellung für meine Firma aufgegeben mit Zahlmethode Firmen-Paypal. Trotzdem ist die Rechnungsadresse falsch. Wie kann ich die Rechnungsadresse ändern lassen?

Augustine_E

Hallo Holly,

danke für die Nachricht.

Wir haben für HUP Kunden eine zuständige Abteilung. Bitte kontaktieren Sie den Microsoft-Support für
weitere Hilfe.

Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

LG

AEG

PICnico

Das selbe hier.. Es geht einfach nicht weiter.. Habe den Support angerufen was dazu führte, dass ich einmal zum Store weitergeleitet wurde, dann aber nach 18 Minuten Warteschleife aufgegeben habe. Danach direkt nochmal angerufen und mein Problem geschildert.
Diesmal wollte man die Bestellung am Telefon machen. Da ich aber mit PayPal bezahlen wollte ging das nicht. Mehr war nicht drin.. Na klasse..

Albert4711

Hallo Aileen,

es hat geklappt. Zuerst den support angerufen. Nach 15 min. kam ich endlich durch. Problem geschildert, Bestellung wurde storniert und am nächsten Tag konnte ich eine neue Bestellung aufgeben. Anstatt paypal hab ich als Zahlungsweise Visa gewählt.

Alles gut

Grüße

Albert

PeterSonderegger

Hallo Thomas

Nein, das hat sich in der Zwischenzeit alles geklärt. Scheinbar gibt es Probleme mit der Bezahlung mit PayPal. Die ganze Bestellung musste gelöscht, neu erfasst und mit anderen Mitteln bezahlt werden. Ja und dann hats geklappt.

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Hier besteht kein Zusammenhangt mit Microsoft 365/Office.
Wende dich an die Firma PayPal.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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