Ich habe eine E-Mail bekommen, dass mein E-Mail-Konto am 10.07.23 geschlossen wird

Hallo AmooreAmoore,



gut, dass Sie den Outlook.com Support kontaktiert haben. Offenbar haben Sie Ihre E-Mails verloren da Sie Ihr Konto geschlossen haben.



Leider sind diese E-Mails nicht wiederherstellbar, wenn Sie Ihr Konto einmal geschlossen haben, sind alle Mails und Informationen entfernt.



Wir hoffen Ihre Fragen beantwortet zu haben. Falls Sie weitere Fragen haben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.



Freundliche Grüße,

Jonas W.

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Tina.
Sie haben dieses Konto wahrscheinlich in der Vergangenheit erstellt und diese aktuelle E-Mail-Adresse als Wiederherstellungs-E-Mail registriert. Da Sie nicht eingegeben haben, aber in dieser E-Mail, die entfernt wird, wurde sie inaktiv.
Sie haben diese Nachricht in Ihrer E-Mail erhalten, weil Sie sie so eingestellt haben, dass das Konto wiederhergestellt wird, das geschlossen wird, aber keine Sorge, mit dieser aktuellen E-Mail passiert nichts, da Sie sie aktiv halten.

Hallo Rodolfo,

vielen Dank für die Hilfe. Was bedeutet Recyclingphase? Das Konto wurde geschlossen, was auch mit zwei Mails bestätigt wurde:

Am 30.08.2014: "Ihr Konto L:
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** wird am 28.10.2014 geschlossen."

Am 29.10.2014: "Ihr Konto L:
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** wurde geschlossen."

Ich hoffe, Sie können mir helfen.

Vielen Dank!

Hallo Peter.Star,

Recht vielen Dank für die Antwort. Ich habe schon einige male versucht mein Passwort zu ändern doch jedes Mal ändere ich das Passwort meines anderen Outlook.com Kontos. Es ist möglich, dass mein Konto geschlossen wurde. Ich kann zwar eine e-Post senden,
doch kommt diese nicht beim Empfänger an. Es wird aber angezeigt, dass ich eine e-Post gesendet habe. Ich kann jedoch keine e-Post mehr empfangen.

Bei meinem Werner L:
….@Outlook.com Konto erscheint, noch immer, folgende Meldung: " Ihr Werner L:
….@Outlook.com Konto ist veraltet."

Beim starten des Computers, ich habe Windows 10 Professional, wird jetzt angezeigt: " Problem mit dem Microsoft Konto". Versuchen Sie das Passwort zu ändern.

Wird dies alles noch immer angezeigt selbst wenn das Konto geschlossen wurde?

Wenn ich nun selbst mein Werner L:
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** schließe und ein neues Konto mit Werner L:
*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** Konto eröffne, werde ich dann dieselbe E-Mail Adresse wieder erhalten? Oder wird dann angezeigt, dass schon jemand diese Adresse hat? Dies würde allerdings nicht stimmen, denn nur ich habe diese Adresse. Ich hätte diese Adresse auch niemals
bekommen, wenn schon jemand diese Adresse hätte!

Mit freundlichem Gruß und vielen Dank für Deine Hilfe.

Werner

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Hallo I,



haben Sie herzlichen Dank für Ihren Post. Wie ich ihm entnehmen kann, haben Sie E-Mails verloren. Bei der Überprüfung Ihres Kontos konnte ich jedoch feststellen, dass dieses erst vor Kurzem eingerichtet worden ist. Da ich davon ausgehen, dass Sie das Konto
schon eine Weile besessen haben, bedeutet dies, dass Sie Ihre E-Mails entweder durch eine längere Inaktivität von 270 Tagen verloren haben, oder dass Ihr Konto geschlossen wurde und die E-Mails dadurch gelöscht wurden.



Bei weiteren Fragen stehen wir selbstverständlich zu Ihrer Verfügung.



Beste Grüße,



Christian