Ich habe falsch gekauft anstatt Mac habe ich Office H&B für PC 2016 !?

HarryRöhle1 · 2. Oktober 2017

Was kann ich machen ??

Filip_St

Hallo HarryRöhle1,

Es hägnt ab von wo du das Office Paket gekauft hast.

Bitte überprüf den
Artikel mal nach, und falls du nicht weiter kommst, hast du die Möglichkeit unser Support telefonisch oder per Chat zu erreichen.

Bei sonstige Fragen bezüglich Microsoft Produkte stehe ich gerne zu verfügung

MfG

Filip S.

Gijs_H

Hallo Ulrike,

danke für die Nachricht.

Wir brauchen ein bisschen mehr Details. Wo haben Sie Office gekauft (Microsoft Store, Händler, Online-Shop)? Welche Office Version haben Sie gekauft? Ist es für einen Windows PC oder für einen Mac?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Peter.Star

Hallo,

ein Key direkt bei Microsoft gekauft sollte nicht ungültig sein. Kannst du Tippfehler ausschließen? Andere Möglichkeit falsche Version. Z. Bsp. statt H&B versuchst du H&S zu installieren.

Gruß

Peter

Pauline R.

Hallo,

das Office umtauschen könnte höchstens der Händler, bei dem du das Office gekauft hast. Office 2016 for Mac kann nicht auf einem Windows PC verwendet werden, du musst Office 2016 für den Windows PC extra kaufen.

Wenn der Verkäufer das Office for Mac nicht zurücknehmen will, kannst du es auch selber weiterverkaufen.

Gruß,

Pauline

Ehringer

Habe mir "Office Home & Student 2016 für PC" online gekauft.

Sorry, meinte natürlich for Mac.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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