Ich habe Home Office 365 gekauft und installiert. Kann es aber nucht nutzen es geht nicht...

Carsten u. RoswithaBecker · 19. Februar 2020

Ich habe Home Office 365 gekauft und installiert. Kann es aber nicht nutzen ,es geht nicht zu öffnen.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Stelle eine anschauliche und ausführliche Fehlerbeschreibung bereit.

Stelle alle angezeigten Fehlermeldungen hier bereit.

wetterfest

achtung, ich habe es probiert.

habe den alten connector gelöscht, dann den neuen für 64 bit (mein windows, mehr weiß ich dazu nicht) installiert ...... dann meldet er mir immer fehler das es nicht geht da einer für 32 installiert wäre obwohl ich den doch gelöscht habe, also war der eh
falsch oderso????

also ich bekomme den nucht ganz gelöscht und dann klappt das mit der neuinstalltion nicht?

sorry für den troubel......

helmut

StefanRudolph

Hallo Thomas. Ja so ist es. Ich habe die Lizenz auf meinem Home PC installiert. Im irren Glauben das ich meinen neuen Laptop auch damit nutzen kann habe ich sie auch hier installiert. Sie lief auch auf dem Laptop. Aber dann nicht mehr auf meinem Home PC.
Was hab ich getan? Recherche im Netz- aha Lizenz nötig- schäme mich. Ich will nichts illegales machen. Also alles wieder von Laptop gelöscht und den PC sowie den Laptop neu gestartet. Auf dem HOme PC geht es immer noch nicht. Word und usw funktioniert. Eben
für den Laptop Office Standard gekauft. Läuft. Aber wie kann ich den Home PC mit der 2013er lizenz wieder aktivieren bei Outlook?

Detlef Diskowski

Danke für deine schnelle Antwort.

Was meinst du mit "selbe Lizenz nutzen"?

Welche? Die bei der ich Office 365 Home gekauft habe oder mein Exchange Postfach?

Pauline R.

Hallo Inge,

welche Version von Office 365 hast du gekauft? Wenn du Office 365 Home gekauft hast, kannst du dieses auf bis zu 5 PCs oder Macs und zusätzlich auf 5 Tablets und 5 Smartphones nutzen.

Wenn du Office 365 Personal gekauft hast, kannst du dieses auf 1 PC oder Mac und zusätzlich auf 1 Tablet und 1 Smartphone nutzen. PC und Laptop wären bei dieser Version nicht möglich.

Gruß,

Pauline

Hi,

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