ich habe Office 365 gekauft und möchte Download,könnten sie mich behilflich sen Danke

Hallo Heinrich,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte ordne deine Lizenz von Office 365 hier einem Microsoft Konto zu:

https://setup.office.com/Home

Beginne dann dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Ja genau das habe ich gekauft. Allerdings wird mir nur Education, also die online Version angezeigt, wenn ich es downloaden möchte. Nicht die Office 365 ProPlus Version. Scheint vielleicht nicht freigeschaltet zu sein für mich?

Vielen Dank

Ich möchte meinen PC (win 8) auf Werkeinstellung zurück setzten.

Office sollte ja dann auch gelöscht sein, kann ich es dann wieder normal downloaden.

Hab es für 1 PC gekauft, aber es ist ja der gleiche.

Wie würde das gehen und könnten Probleme auftreten?

Danke im Voraus

Hallo JulianKriete,

Danke für die Klärung.

@ Harrypotter-6

Könntest Du die Installation mit der Hilfe des
Office-Bereitstellungstools für Office 2016 erfolgreich abschließen? Kann ich Dir hier weiter behilflich sein?

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Leider stehe ich immer noch vor dem selben Problem. Bis heute konnte ich die Version nicht downloaden und installieren, der Key wird als nicht gültig dargestellt.

Inzwischen brauchte ich Office zu dringend und habe es neu gekauft. Jetzt brauchen wir im Unternehmen ein neues Notebook und ich möchte endlich diese - teuer gekaufte und nie genutzte!!! - Lizenz nutzen können.

Was kann ich tun?

Der Downloadlink funktioniert nicht.

Neues Notebook hat jetzt Windows 8, kein Office vorinstalliert, ich möchte meine im September gekaufte Lizenz nuten - für Office Home and Business 2010.

Danke für Hilfe!

lg Evelyn Götz