Ich habe versehentlich ein falsches Geburtsdatum hinterlegt und bin als Erwachsene im...

Hallo

Ich bin Prakash und freue mich, Ihnen heute bei Ihrer Frage behilflich zu sein.

1. Gehen Sie auf den folgenden Link:

https://account.microsoft.com/

2. Nachdem Sie sich in Ihr Konto eingeloggt haben, klicken Sie auf Ihre Informationen.

3. Wählen Sie auf der Seite Ihre Informationen die Option Geburtsdatum bearbeiten aus.

4. Nachdem Sie das Geburtsdatum korrigiert haben, klicken Sie auf Speichern.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich an uns, und wir helfen Ihnen gerne weiter und versuchen unser Bestes, um Ihr Problem zu lösen.

Alles Gute
Prakash
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Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Das ist ja ein seltsamer Fehler. Ist eine Telefonnummer im Konto hinterlegt?

Ansonsten musst du noch einmal bei Support anrufen:

0800 8088 014

Anhand deiner Kreditkartendaten, Adresse und Geburtsdatum sollte eine Identifizierung möglich sein.

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
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Hallo, Melanie. Vielen Dank, dass Sie die Microsoft Community erreicht haben. Mein Name ist Lucas und ich bin ein Microsoft-Benutzer, genau wie Sie. Gerne unterstütze ich Sie heute.

Wenn Sie minderjährig sind, müssen Sie einen Elternteil bitten, eine Familiengruppe zu erstellen. Er / sie muss Sie in die Gruppe einladen und von dort aus Ihr Geburtsdatum ändern. Bitte beachten Sie den Abschnitt "Web" auf beiden URLs:

https://support.microsoft.com/account-billing/g...

https://support.microsoft.com/account-billing/a...

Wenn Sie ein Erwachsener sind, aber nur ein falsches Geburtsdatum in Ihrem Microsoft-Konto haben, können Sie ein anderes Erwachsenenkonto erstellen (in diesem Fall Ihr Elternkonto) und einfach Ihr "Kind" -Konto zur Familiengruppe hinzufügen und das Geburtsdatum des Kontos ändern:

- Melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto der Eltern auf der Website Ihrer Familiengruppe an (https://family.microsoft.com).

- Wählen Sie Profilinformationen meines Kindes verwalten aus.

- Wählen Sie "Persönliche Daten dieses Kindes bearbeiten" im Konto des Kindes, das Sie ändern möchten, und folgen Sie dann den Anweisungen.

Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen.

Hallo Sarah, ich glaube das Problem ist gelöst. In diesen Kalender kann man scheinbar keine eigenen Einträge vornehmen sondern dort werden Automatisch die Geburtstage der Kontakte hinterlegt, wenn bei einem Kontakt ein Geburtsdatum hinterlegt wird. Habe
es mal getestet und so ist es. Einzige was ich nicht verstehe, warum die Termine auch automatisch in den normalen Kalender angelegt werden. Das finde ich ein wenig komisch somit blinkt jeder Geburtstag 2mal auf dem Desktop auf

Hallo Aledes,

vielen Dank für deine Anfrage.

Meinst du einen kostenlosen Microsoft Account? Wenn ein Microsoft Account jünger als 14 ist, muss man sich mit dem Microsoft-Konto für Erwachsene bei Verwalten von Kinderkonten anmelden und den Kindkonto entsprechend bearbeiten. Sehe mehr im Artikel.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer