Ich habe Womdows 10. seit paar Zagen lässt sich Outlook 365 nicht mehr starten.

Seit heute funktioniert dann auch die Online-Reparatur. Der Fehler wird auch danach angezeigt... Outlook lässt sich nicht mehr starten.

Hallo Christian G,

Ich bin Gunasekar und ich helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage, ich bin ein Microsoft-Verbraucher wie Sie.

Es ist möglich, dass Ihre Antivirensoftware oder Windows Defender die Datei dir2csv.exe als potenzielle Bedrohung oder Virus erkennt. Dies kann auf ein kürzlich durchgeführtes Update der Antivirensoftware zurückzuführen sein, oder die Datei wurde von einem Virus oder einer Malware infiziert.

1. Tritt das gleiche Problem auf, wenn Sie andere .exe Dateien vom PC öffnen (oder ist nur die dir2csv.exe betroffen?
2. Kann ich bitte die Version oder Edition des Betriebssystems wissen, das auf Ihrem Gerät installiert ist?
3. Könnten Sie bitte überprüfen, ob die gleiche .exe Datei geöffnet wird, wenn der PC im abgesicherten Modus (oder) in einer sauberen Boot-Umgebung bootet?

Sie können die folgenden Vorschläge ausprobieren und das Ergebnis teilen:

A. Deaktivieren Sie Windows Defender Antivirus/Third-party Antivirus Program vorübergehend:

Öffnen Sie Windows-Sicherheit > Viren- und Sicherheits> Einstellungen verwalten > Deaktivieren Sie den Schalter für Echtzeitschutz und Cloud-basierten Schutz. Wenn dies nicht funktioniert hat, können Sie den Schutz zurücksetzen und den jeweiligen Ordner ausschließen.

Wechseln Sie wie oben beschrieben zur Seite Einstellungen verwalten für Windows Defender. Scrollen Sie nach unten zu Ausschluss und klicken Sie auf Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen.
Wählen Sie Ausschluss hinzufügen und fügen Sie die Datei/den Ordner zum Ausschluss hinzu.

B. Führen Sie eine Datenträgerbereinigung durch.

https://support.microsoft.com/help/8a96ff42-5751-39ad-23d6-434b4d5b9a68

C. Führen Sie einen Systemscan durch.

Das Systemdatei-Überprüfungsprogramm ist ein Dienstprogramm in Windows, das nach Problemen mit Dateien auf Ihrem Computer sucht.

https://support.microsoft.com/help/365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca

Wenn das Problem weiterhin besteht, befolgen Sie zusätzlich zu den oben genannten Schritten die im Diskussionsthread unten beschriebenen Anweisungen und überprüfen Sie das Ergebnis.

https://answers.microsoft.com/thread/8b071316-3a5a-4ae9-973b-cfb2f36ae783

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich helfe Ihnen gerne weiter.

Alles Gute

Gunasekar N

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hallo Agnethe,

zuerst habe ich Office 2013 über Start/Einstellungen/System/App&Features/Office2013/deinstallieren deinstalliert.

Danach bin ich mit Firefox in mein Microsoftkonto rein und habe Office 365 installiert. Seit dem läßt sich Outlook nicht öffnen. Office 365 läuft übrigens auf den beiden Laptops in der Familie einwandfrei, nur bei mir zickt Outlook.

Habe ich irgendwas falsch gemacht? Ich benutze übrigens Win 10.

Für neue Ideen zur Fehlerbehebung bin ich dir sehr dankbar.

LG

Michael

Ich habe dieses Problem leider seit ein paar Tagen auch.

Windows 10 mit Outlook 2016 aus Office 365 32 Bit.

Zu Zeiten von Windows 7 hatte ich das gleich gleich Problem mit Windows Mail.

Damals bin ich auf Outlook umgestiegen (gegen Geld).

Auch ich hoffe, auf eine bladige Lösung.

Hallo,

ich habe seit kurzem Windows 10 aufgespielt. Seit heute habe ich das Problem, dass ich Mails aus Outlook nicht mehr drucken kann. Das Programm stürzt ständig ab, lasst sich danach nicht mehr starten mit folgender Fehlermeldung:



Wer kann mir helfen?

Danke im Voraus.

LG,

Heinz

Leider finde ich die Antwort auch im Office Forum nicht. Das Problem besteht weiterhin.

Sorry