Ich kann die Hilfe mit F1 nicht aufrufen.

Frank Hanewinckel · 2. Januar 2025

Ich kann die Hilfe in den Office programmen nicht aufrufen. Ich erhalte eine Fehlermeldung, dass der Administrator meiner Organisation den Dients deaktiviert habe. Ich bin aber nicht Teil einer Organisation, sondern habe nur MS Office home sonst nichts.Das gilt für alle MS Office elemente Excel Word Access etcweder F1 noch Hilfe-Buttons funktionieren. ich erhalte immer die FehlermeldungGruß und danke für die Hilfe

Thomas Löwe

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Drücke in Microsoft Word 2013 die Taste "F1". Im Hilfefenster kannst du links oben neben der "Excel-Hilfe" über einen Pfeil ein Dropdown-Menü aufrufen und "Excel-Hilfe von Ihrem Computer" wählen. Die Anzeige weist diese Änderung durch durch das Wort "OFFLINE"
aus.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Marco Seefeldt

Hallo Gerrit, lies dir bitte folgende Lösungsmöglichkeiten an.

http://answers.microsoft.com/de-de/...r-bei-f1/e4f10e69-f37a-e011-9b4b-68b599b31bf5

Gruss,
Marco

Gijs_H

Hallo Peter,

Das ist in der Tat seltsam, wenn Sie keine Business Edition haben. Können Sie mir sagen, was Ihre

aktuelle Office-Version und Ihr Build sind?

Sie könnten Folgendes versuchen:

Datei > Optionen > Trust-Center >Einstellungen für das Trust Center > Datenschutzoptionen > Datenschutzeinstellungen >Verbundene Erfahrungen aktivieren + Office soll Online-Inhalte herunterladen.

Bitte lassen Sie mich wissen, ob es geklappt hat.

MfG

Gijs H.

Ronald_001

Hallo Claus,

habe sowohl die Office Diagnose als auch die "Reparatur" ausgeführt.

(Auch mit Einlegen der original CD).

Komme in Win 8.1 auch als Admin nicht auf die Verzeichnisse die in deinem Link aufgeführt sind.

Habe festgestellt, dass die Hilfe in Power Point noch funktioniert. Nur in Excel und Word ist beim Aufruf der Hilfe (F1) bzw dem anklicken des blauen Hilfesymbols diese Fehlermeldung vorhanden.

Bin fast überzeugt, das ich irgendwie bei den Übungen zur Makroprogrammierung (völliger Anfänger) Mist gebaut habe. In Power Point habe ich nichts dergleichen unternommen.

Gruß Ronald

HeinzBerecz

vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.

ich habe, wie vorgeschlagen, im VBE ein neues Modul eingefügt und den folgenden Code eingefügt:

Sub DisableF1()
Application.OnKey "{F1}", ""
Ende Sub

dann den Code gespeichert und den VBE geschlossen.

Nach einem Neustart von Word war die F1-Taste in Word nicht deaktiviert.

Als ich dann das Makro DisableF1() ausführte, kam die Fehlermeldung: "Fehler beim Kompilieren: Methode oder Datenobjekt nicht gefunden"

Alternativ konnte ich F1 nicht aus den Einstellungen für Tastenkombinationen entfernen da dem Befehl "Hilfe" keine Tastenkombinationen zugeordnet war.

Haben Sie eine Idee, was sonst noch gehen könnte?

Mit freundlichen Grüßen
Heinz Berecz

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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