ich kann mein konto nicht herstellen über das handy ich bekomme keine code zugeschickt ob...

ErichFeißt · 23. Juli 2020

habe mein passwort vergessen und kann es nicht wiederherstellen da ich keine sms zugesendet bekomme .

Hatte mein Handy zurückgesetzt ob es daran liegt?

Wie ,was ,kann ich einstellen ?

Peter.Star

Hallo,

bitte wende dich an den Kontensupport
http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

Peter

Georgi T.

Hallo Martina,

Wurde deine Frage damit beantwortet?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Martina,

Hast du schon in den Spam/Bulk E-Mail Ordner nachgeschaut?

Manchmal dauert es wirklich etwas länger. Wann wurde die Prozedur fürs Erneuern gestartet?

Falls du Office 365 über COTEC beziehst, ist für diese Art von Konten der

Cotec Support zuständig. Bitte wende dich an diesen, die Kollegen dort werden dein Konto überprüfen und dir weiterhelfen.

Für weitere Informationen siehe:

Cotec - Hilfe / Support.

Cotec - FAQ's.

Cotec - Video-Tutorials.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Gijs_H

Hallo Mansve23,

danke für die Nachricht.

Tritt dieses Problem auch auf wenn du dich über deinen Browser bei Outlook.com anmeldest? Versuche den Code erneut anzufragen wenn du dich nicht über den Browser anmelden kannst.

Falls dies nicht klappt, kannst du
Hilfe zum Microsoft-Konto per E-Mail erhalten.

Halte uns auf dem Laufenden.

MfG,

Gijs H.

A_Moeller

Hallo Peter,

danke für deine Antwort,

habe weder einen Code noch eine Antwort zu den Fragen im Sicherheitsformular erhalten. Über den Support Link komme ich gar nicht weiter, da ich nur über die Zusendung eines Codes an meine alternative email Adresse weitere Schritte unternehmen kann. Ich bekomme
aber keine Codes zugeschickt....weiss nicht warum...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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