Ich kann meine Emails nicht ansehen

Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Meinen Sie das Sie die Emails bei
https://mail.live.com ansehen möchten oder wo genau? Können Sie die Emails dort sehen? Mit der Umstellung meinen Sie zum neuen Outlook am web oder von Hotmail zu Outlook.com?

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Hallo,

willkommen in der Microsoft Community.

Sie berichten von einer Email-Adresse die Sie beim Schreiben einer Email unter "Von" auswählen können, die Sie jedoch nicht selbst hinzugefügt haben.

Damit ich mir das einmal genauer ansehen kann, bitte ich Sie, mir den Namen (Email-Adresse) des betroffenen Kontos in der privaten Nachricht, die ich für Sie geöffnet habe, zukommen zu lassen.

Vielen Dank im Voraus.

Freundliche Grüße,

Barbara

Hallo Robin,



vielen Dank für Ihre Anfrage. Wenn Sie bereits angemeldet waren, können Sie die Nachricht als gegenstandslos ansehen und ignorieren.



Sie können uns auch eine Kopie der besagten Email senden, damit wir feststellen können, ob die Email tatsächlich von Microsoft stammt.



Bei weiteren Fragen zum Thema Outlook.com stehen wir gerne zur Verfügung.



Mit freundlichem Gruss,



Carsten

Hallo Uli,

leider konnten Sie mir bis jetzt nicht weiter helfen.

Als PC- und Netzwerkfachkraft kenne ich mich eigentlich mit der Materie aus.

Es kann nicht aber sein, das ich Briefe sende mit meiner Email Adresse. Der Empfänger aber Mails empfängt mit den Mail Angaben meiner Frau.

Ich werde mich morgen treffen, mit jemand, der mir so eine Email gesendet hat.

Ich werde mir dann den Header ansehen, um weitere Angaben machen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo Tom,

der von Peter beschriebene Pfad
mail.live.com -> Zahnrad -> Optionen -> Ihre Email Konten ist ja genau das, was Sie bei Hotmail gemacht haben.

Wenn dort nicht alle Konten hinzugefügt sind und auch keine Weiterleitung in den Konten besteht, so dürften auch keine Emails von dort auf Outlook.com ankommen. Möglicherweise erhalten Sie die Emails nur auf dem Handy und haben dort in der App die anderen
Konten hinzugefügt.

Sonst senden Sie sich einmal von den Konten Emails und schauen, wo die ankommen. Auch können Sie sich unter den drei Punkten "..." in der Email den Quelltext ansehen. Da steht ja dann, wo die Email herkommt.

Mit freundlichen Grüßen

Uli