ich kann meine emails nicht erhalten

süleyman hergunsen · 21. März 2025

hallo, ich habe bemerkt , dass ich emails gar nicht empfangen kann. ein Kollege hat mir am Handy emails gesendet aber ich kann die emails nicht erhalten. ich habe allerdings eine sicherheitsmeldung bekommen und habe die einleitung verfolgt. ich habe eine neue Rufnummer gespeicht bzw meine aktuelle rufnummer gescherieben. es hat aber leider nicht funktioniert.ich kann allerdings noch emails absenden.können Sie bitte mal überprüfen, was Sie hier für Probleme lösen können.Mit freundlichen Grüssen.

LeandroRea

Seit ein par tagen empfange ich keine emails mehr an was liegt das?

Vlado_D

Hallo Moritz Huemer,

damit ich Dir weiterhelfen kann, würde ich Dich bitten das betroffene Konto in der Privatnachricht anzugeben. Damit Du die Privatnachricht sehen kannst und Du Zugang zu dieser hast, solltest Du in der Microsoft Community eingeloggt
sein. Bitte gebe mir hier im Thread mit eine Post kurz Bescheid, dass die Angabe gemacht wurde.

Vielen Dank für Dein Engagement.

Tschüs

Vlado

Isra Arreola

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Hallo, ich heiße Sie herzlich in der Gemeinschaft willkommen. Ich bin Israel und es ist mir eine Freude, Sie heute unterstützen zu können.

Wenn jemand eine E-Mail an Ihr Outlook.com-Konto gesendet hat, Sie sie jedoch nicht finden können, lesen Sie E-Mail und Personen in Outlook.com suchen (https://support.microsoft.com/de-de/office/durc...).

Wenn die Nachricht nie angekommen ist, können Sie mehrere Dinge tun, um das Problem zu beheben:

Bereinigen Sie Ihren Posteingang
Überprüfen Sie Ihre Posteingangsfilter- und Sortiereinstellungen
Überprüfen Sie die Registerkarte "Andere"
Überprüfen der Listen blockierte Absender und sichere Absender
Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Regeln
E-Mail-Weiterleitung prüfen
Überprüfen Sie, ob Ihr Konto gesperrt ist
Entfernen einiger verbundener Konten
Kontaktieren Sie den Absender

Bitte folgen Sie diesen Schritten https://support.microsoft.com/de-de/office/behe...

Virtuelle Grüße und einen schönen Tag!

Poul_M

Hallo Frederik,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie die besagte Email nicht wiederherstellen konnten.

Leider ist es uns technisch nicht möglich eine Email, deren Löschung bereits länger zurück liegt wieder herzustellen oder auf eine andere Weise Daten zu finden, die belegen, dass Sie eine bestimmte Email erhalten bzw. nicht erhalten haben.

Bitte beachten Sie, dass auch Rechnungen in Ihrem Junk-E-Mail Ordner landen können und ich möchte Ihnen noch einmal empfehlen, wichtige Absender zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzuzufügen.

Darüber hinaus empfehle ich Ihnen, regelmäßig Ihren Junkmail Ordner zu überprüfen, um zu verhindern, dass weitere Emails verloren gehen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung.

Freundliche Grüße,

Barbara

Tamara_M

Hallo,

ich habe bemerkt, dass du zwei Support Anfragen mit dem selben Probelm erstellt hast und habe diese daher zusammengeführt. Damit die weitere Kommunikation und Unterstützung übersichtlich und effektive bleibt, bitte ich dich keine weiteren Beiträge für dieses
Problem zu erstellen.

Freundliche Grüße,

Tamara M.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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